从外卖小哥到调度、站长、区域经理、上海城市经理，他只用了31个月，他说：“我的成功完全可以复制。”
“你哪的人？”
“上海人。”
“不要。”
“为什么不要？”
“你们上海人做不久，干一个月就走掉了，我肯定不要。”
也许这位站长认为上海人是点外卖的，不是送外卖的。李伟搞颠倒了，错位了。
李伟是上海土著，毕业于名校—华东师范大学。毕业后好不容易找到了一份体面的工作—上海市宝山区下属的一个事业单位，朝九晚五，没有压力，本以为能干到退休，谁知天有不测风云，2016年一场局部的、极小范围的风暴把他抛出原有轨道—他被裁了。李伟握着一笔为数不多的遣散费，犹如被唐三藏打发掉的孙行者，不知路在何方了。
这年李伟35岁，已踩在招聘的红线上了。人说道：“夜里想了千条路，醒来依旧卖豆腐。”一个月后，上海西站附近多了一家烧烤店，店主是李伟。大学毕业后，他先在肯德基干过六年，从店员干到店长，在那儿认识的妻子，结婚后才进了事业单位。
一天，李伟跟到店取餐的外卖小哥聊天，得知他们的月收入八九千元，甚至过万。他这下不淡定了，自己开家小店，招了两个小工，起早贪黑地忙着，把老爸老妈都搭了进去，收入也不过如此。得了，我还不如送外卖呢。
“送外卖的都是什么人？都是乡下人、紧贴地皮的底层人。”
“我们上海人爱面子，你再怎么样也要装一装，哪能去送外卖呢？”
“生二胎以后，感觉压力蛮大，不能老是靠父母。父母说我们老了，我们走了以后，你怎么办？上海的独生子女都是‘妈宝’，不会做饭，不会拖地，不会洗衣，等等，家务活、做饭等什么都不会。父母也支持我出去闯一闯……”
他们是独生子女的一代，也是前所未有的“啃老”一代。万一老的走了，小的还没赚钱，岂不青黄不接了？这说明他的父母有远见，李伟有正事儿。
也许站长不相信他的“鬼话”，谁会相信一位上海人，做过六年白领之后还能做得了外卖，还能承受得了那份职业的卑微，付得起那份辛苦？
也许李伟像《红色娘子军》中的吴琼花来了犟脾气，你这儿不行，我就换一个站点，不信我就做不成外卖。他在华东师范大学站点穿上了饿了么工装，成为外卖小哥。那是2017年8月19日，他的二胎女儿刚出生不久，妻子还在休产假。
李伟开始跑单。节气过了立秋，可是上海的“秋老虎”生猛，街道犹如烤箱，坐惯办公室的人在外边站一会儿就会感到难熬，别说在太阳火辣辣的注视下跑单了。午高峰像打仗似的紧张，连口水都顾不上喝。两三点钟时没单了，他的饥饿感也没了，饭捧在手里吃不下去，只好买一瓶又一瓶的冰镇汽水喝。在外卖小哥的眼里这很奢侈，他们喝的是冰水—前天晚上把凉开水放在电冰箱冻上，第二天跑单时带着随化随喝。
疲惫犹如爆炸，波及全身，渴望的是躺在有空调的房间，让疲惫随时间一点点流失。李伟家离站点不远，他却不想回去，有些问题要跟老外卖员讨教。
“遇到商家不出餐，你怎么办？”
用外卖的行话说，这叫“卡餐”。做外卖又不是什么高科技，没什么可保密的，何况这小哥很虔诚，掏出烟来，一支支撒给大家。
“你不像来挣钱的。我们一天辛辛苦苦挣个三四百块钱，怎么舍得买这种烟？”老外卖员扫一眼纸烟的商标说。
他们抽的是十元的红双喜和金上海，李伟抽的是20元的玉溪。
“为什么人家一天跑四五十单，我只能跑十几单、二十几单？”他去问站长龙哥。
“别急嘛，你要熟悉周边环境，熟悉路线，大路跟小路，有些捷径还不知道，等熟悉了就好了。”
龙哥的年纪比他小两岁，做外卖经验很丰富，让新手跑远单，走外围，一是让他们熟悉路线，二是锻炼一下耐力，远单能跑了，近单自然就没问题了。让老外卖员跑近单，他们效率高，消化能力强。
“多给我一点单子，我能搞定。”
那时外卖还是人工派单，站点每次只派给他两三单。
也许龙哥喜欢他这种上进的、勇于挑战自己的小哥，那天午高峰给了他九单。他超时了，跟龙哥说：“不好意思，我今天被差评了。”
“没关系，每个人都有个成长过程。”龙哥说。
一个星期后，单量有变化，不过变化最大的是皮肤，他成了上海非洲人，手臂像黑白巧克力，黑的似炭，晒脱了皮，没晒着的是白白的。
“算了，别做了，我们在上海至少是中等水平，你就是不做也饿不着。”老妈看不下去了。
不论从哪个方面看，他都没到非送外卖不可的地步。在寸土寸金的上海滩，他家有两套房子，资产过千万。他们家住一套，出租一套，每月都有租金好收。
“既然做了就不能放弃，再试试，我想看一下自己到底能坚持多久。”
以前的老领导听说他送外卖，跟他打赌说：“你要能坚持三个月，我送你三条中华烟。”
“算了，你坚持不下来的，你能坚持两个月，我们请你吃饭。”几位朋友也这么说。
一个月过去了，两个月过去了，四个月过去了。年底，上海下了一场雪，大得很罕见。几位朋友打赌：“李伟今天肯定不会跑外卖！”
微信视频一下，见他在一片白茫茫的大雪中骑行着。
“这么冷的天，你还在外边送外卖？”他们吃惊地问。
“是的，我在跑。我不是吃不了这个苦，我能吃得了这个苦的。”
“算了算了，真的不要做了，到此为止，别去干了！”晚上，老妈发现他的棉毛裤都湿透了，心疼了，态度坚决地说。
“再试试，再试试，什么时候坚持不下去了就跟你说。”
做了四个月外卖，他体验到了在以前单位所没有过的成就感。过去，那是“一杯茶、一支烟，一张报纸坐一天”，三四年下来除了岁数见长，其他没变化，桌子还是那张桌子，椅子还是那把椅子，做的也还是那些事儿，似乎一眼就能看到20年后的自己是个啥样儿。做外卖不然，像激流竞舟，每天都不一样。在跑了两个半月时，他被评为站点的“明星骑手”；四个月时，参加饿了么首届上海外卖骑手技能大赛，他获得第三名。
或许龙哥发现他是个人才，大学本科毕业、中共党员，有九年事业单位的工作经验，在年底把他提拔为骑士长，也就是小队长。
“李伟，你不用跑单了，来站点学习后台调度。”一天下午，龙哥说。
外卖小哥的平均年龄为31岁。李伟想，自己36岁做外卖，45岁干什么？现在月收入过万了，以后呢？他为此焦虑，有了打入管理层的想法。龙哥的话正中他意。
接下来，他协助龙哥工作，学习派单、改单等后台操作，以及站点管理。他从跑单那天起就想做管理，学得认真，不辞劳苦，不计报酬。
调度本身就相当于站长助理。做调度要有威望，在关键时刻得有人救单，否则超时像“燕山雪花大如席，片片吹落轩辕台”，受得了吗？这个他懂，做调度之前，请几位平素关系不错的老外卖员喝酒，跟他们说：“需要救单时，兄弟们要帮我顶一把。”
他做调度时仍然有人不服，不配合。他转单时，有的老外卖员叫苦：“这个单子我不顺路，我不想跑。”
李伟跟他解释说：“我认为你能行，第一，你是老外卖员；第二，你认为不合理的，先把这个订单跑完，不忙的时候，你来站点，听我给你解释，我把当时的订单截图给你看，你的位置最近。”
“李伟调度你为什么不听？谁做后台(1)谁最大，这是规矩。”龙哥力挺。
做调度要得民心，让下边的小哥服你，这样你的执行力才强，李伟对救单的小哥也表示感激，发个小红包，“给十块钱，请你喝瓶饮料”。
他做调度时对数据都盯得很紧，发现有的单要超时了，他会打电话提醒：“你的订单要超时，赶快跟客户沟通一下，别让客户投诉。”有时见小哥快超时了，他会主动与客户沟通，请求谅解。过后，他会在群里@一下那位小哥：“我已跟客户沟通好，你送去就行了。”
调度跟小队长不同，是站点的大脑，要有组织能力和沟通能力，还要有胸怀，不计较得失。有些小队长被提升到调度后，没做多久就放弃了。有人觉得不划算，跑单一个月能赚一万多元，调度拿的是底薪，又没有奖金，一个月仅有七八千元；有的心理承受力和协调能力差，碰到恶劣天气爆单就被压垮，一次、两次、三次、四次以后就主动放弃了。
李伟做调度不久就到了春节，龙哥是江苏盐城人，要回家过年，李伟作为调度代理站长。这时，他对站点情况和外卖运营懂个七七八八。在代理站长期间，他取得了不俗的业绩。
“李伟，你能不能接一个新站点？”2018年4月，区域经理找他谈话时问。
“行。”他没有犹豫。
百联中环购物广场是集购物、餐饮、休闲、娱乐为一体的超大型、现代化消费场所。这个站点仅有15位外卖小哥。百联中环购物广场分A、B、C三个区，商家分散在上部四层，地下两层，取餐难，加上“卡餐”，日单量仅五六百单。单量少，不赚钱，留不住小哥，有实力的都跑掉了。
李伟接手后，一边跟商家沟通，开拓市场；一边跟小哥沟通，帮他们出主意，想办法，单量慢慢上来了。刚开始的三个月，他特别辛苦，早上8点钟离家，晚上10点钟回家，100来天没有休息。
“李伟，你真有心。”公司督导下来视察时感慨地说。
“没办法，不用心不行啊。”
做站长没多久，上海遭遇一场台风，订单像海啸似的涌来，电话像疯狂老鼠似的叫个不停。
“快给我转单，我真的来不及送了！”小哥叫。
“你们怎么还不来取餐，怎么回事？”商家喊。
“那时许多事来不及处理，许多单没办法救，人都崩溃了……”采访时，李伟说。
接下来由于运力不足，天天爆单。李伟动不动就在群里说：“今天又爆单了。第一个，我跟公司申请了，给大家剔除部分超时的单；第二个，手上有订单的，正常送；第三个，数据不好，不怪你们，这是客观原因造成的。”
“那些日子，晚上一睡着就梦到爆单了，不停地转单，骑手在叫在喊……”他回忆说。
还有就是借钱，有小哥说：“我还房贷，要预支4000块钱。”公司允许预支2000元，那剩下的2000元怎么办？这个忙不帮不行，要帮就得自己掏腰包。开始时，帮一人、两人没问题，许多人都要预支，都要借钱，他哪里承受得了？
这个说：“站长，下雨天不小心，我手机掉地上摔坏了，没钱修。”
这个得修，跑单没手机不行，再说家里万一有点啥事找不到人也不行。
新手说：“站长，我生活费没了。”
规定可以预支500元。可是，他不够，花没了。不借怎么办？总不能让他饿着肚子跑单吧？得借。结果，这个月借出去一万元，下个月借出了两万元……
有的新手说电瓶坏了，借200元，过两天又说要修手机，再借几百。接着，他手机一关，人间蒸发了。
他渐渐有了经验，你跑了1000单，赚了7000多元，借5000元，可以；借8000元，得考虑考虑。新手也是如此，你跑了30单，借50元，可以；你跑不了30单就不要开口借钱。
有人有意见，李伟解释说：“你换位思考一下，假如你是站长，我是你，我问你借那么多钱，你会借吗？我只能借你这么多，你跑单多了再借没问题。”
这个站长可比局长、处长难当。就说他原单位吧，处里的人大都是上海人，学识、学历相近，几年、十几年下来，彼此的性格、秉性，为人处世都清楚。站点的新人多，来自五湖四海，有河南的、广西的、安徽的、江苏的，文化水平和思想观念不同，每个人有自己的想法，自己的风俗习惯，哪怕吃饭都吃不到一块去，有喜欢吃辣的，有喜欢吃咸的，有喜欢吃清淡的。要把这个团队带好很不容易。
李伟将小哥分为四种：第一种，能沟通，跑单能力不是很强；第二种，跑单能力强，沟通能力差；第三种是新手，想多赚钱，能力跟不上；第四种是老外卖员，跑单很牛，有点儿刺头，在群里煽动性较强，善于诡辩，满嘴都是理，错都是别人的。
他针对不同类型采取不同措施：第一种，着力培训他的跑单能力；第二种，小哥的差评和投诉较多，吃亏较多，要培训他们怎么跟客户和商家打交道，打电话怎么说，遇到不同情况怎么沟通，如何获取客户的理解与谅解；第三种，他会以自己为例，讲自己刚开始跑单时的纠结，看别人一天跑四五十单，自己累死累活跑十几单的憋屈；对第四种，那就要下力气把他们搞定了。
李伟刚到站点时，有几位老外卖员有跑单能力，但不守规则，爱挑事儿，跟他唱反调。天气预报说明天有雨，李伟在群里告诉所有人明天要注意带雨衣和头盔，老外卖员在群里说这种天气带什么雨衣？淋淋雨没事的。有时，老外卖员见下午没单就回家了，晚上有单也不跑了。李伟找他谈话，下雨天单子会多；天气好单子会少，这不是我们能控制得了的。下午没单，也不能下线回家，晚上就不跑了。
第二天下午，那小哥又不见了，李伟就在群里找他，说如果大家都这样，万一有单了，谁去送？那小哥不服：“那我不管，下午没单，我就走。”
李伟把他的账号停掉了，把他叫到站点，严厉地说：“第一，你不想跑，可以跟我说，不要在群里面传播负能量；第二，你认为在我这里做得不开心，可以走，我不拦你。”
那小哥很气恼，拂袖而去。
“站长，把我那个号开一下，我要跑单。”他也许想了一晚上，第二天早上来找李伟。
“你想清楚，在我这里跑单就要按规矩来。我也是打工的，跟你没有任何恩怨，没必要为难你这个打工的。”
几天后的一个下午，有位小队长也下线了，李伟在群里@他。
“没单，都在线上干吗？”小队长在群里理直气壮地怼道。
“这么多人都在线，就你特殊吗？”李伟质问道。
这位小队长是李伟提拔的，寄希望他在小哥中起到积极作用，没想到他带头挑事儿。李伟感到憋屈：“你对他们好，他们认为是应该的，你想想看心里多憋屈，太憋屈了。”
把小队长的账号停掉了。他们在站点争吵起来，两人没忍住动了手。
“站点的规矩是没有毛病的，你不想干那就别干了。”他跟小队长说。
站点没有规矩怎么行，有规矩对破坏规矩的不惩罚怎么可以？最后，李伟个人给他1000元，让那位小队长走人了。公司知道后，对李伟表示支持，把那笔钱补给了他。
李伟说：“当站长就是又当爹，又当妈，还得当兄弟，该吵要吵，该帮要帮。”
“有时候罚款，你会怎么处理？”我问。
“罚的比较少，不舍得罚，说心里话骑手挣钱不容易，我是第一次警告、第二次警告、第三次警告，实在不行了，不得已时才罚，一般罚50块，最多罚100块。这都是屡教不改的，比如不参加晨会，或者晚上值夜班，他下线也不跟你讲，警告过三次还是这样，最后就罚了。”
三个月后，李伟站点的数据渐渐好了起来，单量从五六百上升到1200单，翻了一番多，超过了华东师范大学站点；小哥人数也从15名发展到35名。六个月后，这个数据最差、实力最弱的站成为区域排名第一、第二的强站。
2019年的3月1日，公司任命李伟为区域经理。区域横跨普陀和静安两个区，下面有七个站点。李伟既欣喜也为难，跟他竞争这一职位的是龙哥，结果龙哥落选。在李伟的心目中，龙哥是他的师傅。
想当年，是龙哥把他招进站点，教他跑单。龙哥对他说的那句话：“李伟，如果超时了，客户也给你好评，你就成功了。”
他把这句话记在心上，注重与客户沟通，跑四个多月单，差评仅有一个。他也超时过许多次，每次都跟客户实话实说：“不好意思，今天拿单较多，超时了，希望您谅解一下。”不像有些小哥那么说谎，什么电动车爆胎，被交警拦截等。他用真诚换得了客户的理解。
龙哥还提拔他当队长，教他做调度和站点管理。李伟说：“兄弟们之间没有什么不能聊的，喝喝酒、聊聊天，把话聊开嘛，工作是工作，私底下是朋友。”
“他是我师傅，也是位优秀的站长，我上去了，他没上去，这就很尴尬。”采访时，李伟说。
他认为这一“尴尬”也许跟学历有关，他大学本科毕业，龙哥是高中学历。
“这个PPT是不是你自己做的？”领导有一次问龙哥。
站长三个月或半年要述职一次，领导也许见他的PPT做得不错。
“不是。”龙哥实话实说。
采访时，李伟说：“学历对我们这行来说肯定是需要的，我们必须要通过文字形式或者是数据分析来汇报工作，肯定要有学历的支撑，这是实话。”
“实在不行让龙哥上吧，我做他的副手也是一样。”李伟跟领导说。
“已下了人事任命，那就不能改了。”
李伟请龙哥喝酒，推心置腹聊了聊。
“龙哥，不是说我想把你挤掉，自己要晋升，我跟公司也讲过，心甘情愿做你的副手……”
龙哥说：“我留在这里，第一，不方便你的管理，比方说我出了问题，你会骂我吗？你不会骂我，你怎么管我？第二，我在这里也很尴尬。有代理商请我过去做运营，我想带几个站长过去，不然运营也做不好。”
“第一个，你要走，我不会拦你；第二个，要带人，没有问题。”李伟爽快地说。
没想到第二天龙哥就不见了，还带走三位能干的站长。七个站长，一下走了四个，搞得李伟措手不及。
没了站长，站点近于崩塌，管理一片混乱。那些得力的小哥跟站长走了，50多人的站点仅剩二三十个人，运力严重不足，超时率和订单取消率陡然暴涨。
李伟跑过单，知道派单量超过极限是什么感觉。当手里的12个单还没有送完，突然又来五个单，骑手就会在群里叫起来：“我的单子还没送完，还给我派，根本送不过来，这肯定会超时。”小哥最关心的是数据，数据就是钱。他一边跟公司报备，采取应急措施，对所有超时予以免罚，同时加大小哥的招聘力度；一边跟商家、客户沟通，解释缘由，表示很快就会改善，稳定情绪。
“站长临时有事，望各站点维持正常工作，有问题直接找我。”他在各站点的群里说。
他急忙从下边的小队长中选拔了四位站长，标准是：第一跑单能力强，这说明他熟悉路线，做后台后有转单和调单的能力；第二要有奉献精神；第三沟通能力强，投诉和差评少；第四学历在高中以上，年纪在30岁左右。
李伟让新站长在群里发布：“今天所有超时、差评全部剔除，大家要尽最大努力去送，要注意安全，千万不要发生交通事故。”
为什么让新站长发布？李伟说，第一，可以提高他在团队的威信；第二，让骑手跟他走近。
新提拔的站长连调度都没当过，在管理经验上还是“小白”，这怎么能行？李伟采取四个站点集中办公，所辖区域的曹杨站点较大，条件较好，有60多位外卖小哥，在那架四台电脑，每位站长一台，他亲自手把手来教。遇到问题，他讲自己是怎么做的，然后问新站长：“你能不能想出更好的解决方法？”
那段时间他很辛苦，跟他们一起上班，一起下班，每晚跟他们一起分析KPI的数据和当日的失分点在哪儿，集思广益。晚上10点钟营业结束，他会对他们说，没事找骑手喝喝酒，聊聊天，了解他们的想法。你们要跟他们走近些，下班以后就不要把他们视为下属，要当他们是兄弟。他们碰到什么困难，有什么需求，能解决的要第一时间解决，解决不了的，帮助申请一下，要做到力所能及，到时候需要他们时，他们会帮你拼的。
那两个月，李伟多出许多白头发。
四位新站长中，第一个“出站”的是上海人，他过去是李伟手下的小队长，比李伟小七岁，大专毕业。他报名做外卖时，李伟问：“你怎么想起来跑单的？你是上海人，上海人一般是不会跑单的。”
“既然选择这一行，我肯定会做好。”
自从李伟当站长后，大凡有上海人来面试，大都会找他。他问得直截了当：“第一个，你过来面试，我很欢迎；第二个，也是关键一点，能不能吃苦？能吃苦没问题，不能吃苦要学会吃苦。”
事后，李伟了解到他小时候就没了父亲，这练就他的吃苦与担当。他原来是做外贸的，那家公司倒闭了，他原想过渡一下，做几个月外卖，最后却坚持下来了。他的跑单能力超强，最高一天跑120单，别人休息时，他跑单；下雨天，有些小哥歇工了，他还在跑，一天至少要跑七八十单。他还会主动救单，遇到有些小哥来不及送，他会说“我来搞定”，而且不计较得失。他的沟通能力也比较突出，客户对他评价较高。也许他用上海话跟客户沟通比较容易，让对方感到亲切暖心。对此，李伟是有体会的。
他跑了三个月单时，李伟把他提为小队长。他对李伟的工作很支持，遇事主动协助，开晨会时，哪怕天气再恶劣，他也会准时来站点。他的学习与晋升的欲望都很强，夜班调度也会过来学习。
他在3月5日“进站”，月底就“出站”了，半个多月后，另外三位站长也陆续回站。
李伟那个区域的数据很快就上来了。
2020年3月，公司再次下文，让李伟代行城市经理之职，这意味着他从区域经理升为掌管全上海三个区域的经理，下边有20多个站点，上千名小哥。
“公司对管理层的性格有过测试，我是‘老虎+孔雀’，老虎型就是很刚，孔雀型就是外向、沟通能力强，适合管理层岗位。”李伟说。
这近乎临危受命。2020年1月23日武汉“封城”，全国进入紧急状态。这时，李伟已代行理城市经理之职。他自己那个区域还好，仅有一位站长回家订亲去了，其他区域有些站长回家过年了。
那个春节，李伟一天都没休息，天天下到各个站点检查工作，给小哥量体温。一次，他带领着另外两个区域经理到下边慰问，最后一站是青浦，回来时坐的地铁，整列地铁空空荡荡，那节车厢就他们三个人。他把拍下的短视频发在群里说：我们包车了！
担任城市经理后，他的担子重了，压力大了，不仅要宏观管理，微观的也不能忽略。要不停地沟通，每天从早上8点钟沟通到晚上12点多，要沟通的事实在太多，区域的问题、整体考核问题、骑手薪资方案，等等。夏季战役、冬季战役，核算整体成本，怎么奖励小哥；春节期间，让小哥留下来，要采取什么样的奖励措施……
“人家有压力，我也有压力。我的压力跟别人不一样，只要数据不好，心里就很难受。别人数据不好嘻嘻哈哈就过去了，我也嘻嘻哈哈，心理上却过不去，总在想怎么会造成这样呢，明天再碰到这种情况该怎么办，后天碰到该怎么办。”他说。
也许由于他过于要强，上海的数据做得很好，位于所在公司全国之首。
由于跑过单，做过小队长、调度和站长，在天气恶劣的情况下，他会站在骑手角度思考。这时，有些城市经理会下达保数据的指令，他不会这样，反而会下达要确保骑手人身安全，能送则送，不能送不要强送。安全第一，雨天路滑，先要确保安全，数据以后可以提升。
有时下雨天，有的站长会骂骑手，怎么还超时了，你怎么还没送达？你快点！他发现后就会跟站长说，你这种做法是不对的，应该主动帮助骑手跟客户解释今天下雨，可能会超时，敬请谅解，我相信客户都会理解的；另一方面要叮嘱骑手，小心路滑。你不能去催骑手，你越催，他越急，越容易发生交通事故。人心都是肉长的，要换位思考，假如你跑单，站长这样催你，你开心吗？
当天气过于恶劣时，他会在网上发布：各位兄弟辛苦了，由于天气的原因，今天的超时全部剔除，不予罚款。
“有人说，外卖小哥的‘天花板’很低，没前途，你赞成吗？”我问。
“我不赞成，360行，行行都有‘天花板’。你能坚持下去，肯定会越走越远。不过，你要有晋升的欲望，要努力学习，你肯定会像我这样见到阳光的。我为什么会晋升，第一个，入这个行时，我想的就跟别人不一样，我是想做管理的。要坚持信念，不要退缩，要打胜仗，不能打败仗。第二个，饿了么有蜂鸟学院，我抓住了学习的机会。”
“你觉得你的成功是可复制的吗？”
“可以复制，完全可以复制，我们有新手骑手欢迎会、‘点将计划’等培训课程，帮助骑手一起成长。现在应聘的骑手年龄在20—35岁居多，基本都有高中学历，十个面试者至少有两人是大专及以上学历。”
据我了解，通过饿了么“点将计划”，2021年已有475位骑手晋升为站长和队长，1402位骑手成为储备站长和储备队长。有45%的骑手将晋升为站长、配送经理作为自己下一步的发展目标，有8%的骑手想成为物流服务商总裁。
“伟哥，我想做区域经理，你觉得怎么样？”一位站长跟他说。
李伟当年要做外卖，这位站长没要李伟。后来，李伟担任了区域经理，他成为李伟的手下。李伟跟他开玩笑说：“还好，我意志力强，不然的话就离开这个行业了。你以后面试骑手时要给人机会啊。”他听了就笑笑。
“可以啊，你毕竟做了这么长时间的站长。不过，要去学习，以后肯定有机会。”
如今，那位站长已当上区域经理。
李伟担任城市经理后，他培养的那位上海人晋升为区域经理，2021年跳槽去了其他公司，当上了城市经理。李伟手下还有一位区域经理也是上海人，也是从小队长干起来的。
李伟很注重对下属的培养，他要求很严。他每天很早就到办公室，管理岗要7点半上班，他会在8点钟给站长打电话：“你在哪儿，在路上？你迟到了，知道吗？”
天气不好，他会给站长打电话：“今天下雨，你还回家干吗？你应该盯在站里！”
有时，他还会跟区域经理或站长视频一下：“现在骑手都在外边跑单，你还坐在家里吃饭？你好意思吗？”
一天，李伟打电话给一位区域经理：“200块钱，自己开罚单。晚上下雨了，你不跟站长们在一起？天气好无所谓，早点走也没关系，像这种恶劣天气，你还好意思回家吗？”
李伟认为自己当年选择做外卖是对的：“现在我能挣四五十万，根据经营状况会得到回报。”
不仅如此，公司还给了他股份。近两年有两三家公司想挖他，以月薪五万元来诱惑他。
他说：“毕竟是公司把我从一个骑手提升到今天这个岗位，这个高度，我不会做那样的事。”
(1) 后台：即调度台。