当一个人习惯的沟通方式不起作用时，加大力度并不能解决问题。相反，男性和女性都可以从变通中获益。那些不惜一切代价避免冲突的女性，如果能认识到一点冲突没什么大不了的，她们的处境就会大为改善。而那些习惯与人针锋相对的男性如果不再沉溺于冲突，情况也是一样的。
我们是不同的，不仅性别不同，文化背景也不同，因此对言语对抗的态度差异将会在朋友、伴侣和陌生人之间持续存在。而这些差异在长期关系中尤为明显，并格外令人烦恼，毕竟长期关系本质上就受到控制和双方欲求矛盾等问题的影响。处理人际关系本来就很难，如果你们还遵循着不同的规则，甚至玩的是不同的游戏，就更难了。因为冲突的意义以及应对冲突的自然方式，对女性和男性来说本质上是不同的。在这个角斗场上，男性和女性的不同风格格外容易引发冲突。实际上，仅仅是意识到看似不公平或非理性的行为可能是另一种沟通方式的产物，都可以帮助双方减轻挫败感。冲突还会继续产生，但至少你们的争论焦点会变成真正的利益冲突，而不是不同的沟通方式。
①沃尔特·翁（1912—2003），美国耶稣会牧师、英语文学教授、文化和宗教历史学家、哲学家。
②吉恩·贝科·格利森（1931— ），美国著名心理语言学家，她在理解儿童的语言习得、失语症、语言发展中的性别差异以及亲子互动方面做出了重要贡献。
③伊娃·霍夫曼（1945— ），美籍波兰犹太裔作家，代表作有《回访历史：新东欧之旅》。
④机灵鬼是一种预压缩螺旋弹簧玩具。把它放在楼梯上，它就会在重力及其自身动量的作用下沿着阶梯不断伸展再复原。该玩具起源于美国，由海军工程师理查德·詹姆斯在20世纪40年代初发明。
⑤蝙蝠女（Batgirl）和罗宾（Robin）都是美国DC漫画旗下的超级英雄。
⑥安·泰勒（1941— ），美国当代小说家、文学评论家，代表作包括小说《思家小馆的晚餐》《意外的旅客》《呼吸课》等。
⑦查尔斯·古德温（1943—2018），加州大学洛杉矶分校传播学教授，为社交互动领域贡献了突破性的理论。
⑧杰恩·梅多斯（1919—2015），美国舞台、电影和电视女演员，作家和演讲家。
⑨史蒂夫·艾伦（1921—2000），美国电视及电台名人、音乐家、作曲家、喜剧演员以及作家，他是美国王牌脱口秀节目《今夜秀》的联合创始人和第一任主持人。
⑩美国喜剧电影，1957年上映。
⑪意大利著名轿车与跑车制造商。