我需要再强调一次,两性间不同沟通方式的种子,是在他们以不同途径学习使用语言的成长过程中播下的。在美国文化中,大部分人——但尤其是女性——会将最亲近的关系看作充满敌意的世界上的一处避难所。一个小女孩的社交生活的中心是她最好的朋友。女孩的友谊是通过倾诉秘密建立和维系的。成年女性也是一样,她们友谊的中心是交谈,向彼此倾诉想法和感受,比如这一天发生了什么:在公交站看到了谁,谁打来了电话,他们说了什么,给她们带来怎样的感受。如果你问她们,她们最好的朋友是谁,大部分女性会报出经常和她们聊天的女性的名字。当被问到相同的问题时,大部分男性会说是他们的妻子。在妻子之后,许多男性会提名与他们一起做某些事,譬如打网球或棒球的男性(但他们绝不会只是坐着聊天),或是高中时代的一位密友,虽然他们有一年没联系了。
当黛比·雷诺斯抱怨迪克·范·戴克不跟她说任何事,而后者抗议说自己会对她倾诉时,他俩都没错。她感到他没有告诉她任何事,是因为他没有告诉她这一整天下来他体验过的一串串思绪和感受——那种她会和她最好朋友进行的谈话。他不告诉她这些,是因为在他看来这些不值得倾诉。他会告诉她所有他认为重要的事情——他会告诉他朋友的一切事情。
对于什么是重要的——以及应当在什么时候提起“重要的”话题,男性与女性通常持有不同的观点。一位女性曾带着挥之不去的怀疑向我转述她与男友的一段对话。在得知男友去和朋友奥利弗见面后,她问道:“奥利弗有什么新鲜事吗?”他答道:“没什么。”然而,稍后的对话却揭示了奥利弗决定和女友结婚的事实。“这叫没什么?”这位女性惊呼道,感到懊恼和不可置信。
对男性来说,“没什么”或许是一段对话开始时的仪式性反应。一位大学女生和她的哥哥感情很好,却很少打电话给他,因为她发现他们的对话很难推进。一段典型的对话会始于她的询问:“你怎么样?”他会回复说:“没什么。”他的“没什么”在她听来就意味着“我自己没什么新鲜事想告诉你”,于是只能由她来提供话题。她会把自己的新闻一股脑儿地告诉他,并最终在失望中挂断电话。但她回想起在后面的对话中,他曾嘀咕说:“克里斯蒂又和我吵架了。”这句话说得太晚、太小声,她根本没注意到。他很有可能因为她没注意到而同样感到失望。
许多男性是真心不懂女性想要什么,而女性也真心不懂为什么男性觉得他们的需求难以得到理解和传达。