在模仿Snapchat的一次次尝试中，Facebook被迫一次次地认识到，已经做出了一个改变世界的产品，并不意味还能做出另一个，即使那个产品是某个已经流行的应用的复制品。与此同时，Snapchat则认识到，它可以忽略Facebook的不断攻击。事实上，在这段时间里，Facebook显然无法对其造成任何威胁，以至于Snapchat的一名高管提出了一个疯狂的提议——加好友。
Snapchat最大的资产以及最大的问题都是埃文·斯皮格尔本人。成功冲昏了他的头脑，现在，他正在根据个人的品位，而不是根据任何系统的决策来打造公司。在员工眼中，他固执、自恋、被宠坏且易冲动。斯皮格尔讨厌产品测试、产品经理和数据优化——基本上就是讨厌所有让Facebook成功的东西。这也导致了整个公司的员工都成为好好先生（有一些是好好女士），他们对斯皮格尔的每一句话都很在意。他们认为如果自己不同意斯皮格尔制定的发展方向，那么就会被开除。他手下的高管任期通常都很短，斯特罗姆早期的商业助手，后来成为斯皮格尔首席运营官的艾米丽·怀特只在Snapchat任职了一年多的时间。
斯皮格尔需要一位能帮助他成长的导师。他的首席战略官伊姆兰·汗认为，世界上可能只有两个人有能力去说服辍学且飞速致富的斯皮格尔——马克·扎克伯格和比尔·盖茨，因为他们都有着同样的经历。
从战略上讲，同扎克伯格套近乎是一件棘手的事情，因为他仍然对斯皮格尔心怀怨恨：斯皮格尔曾在2013年向《福布斯》泄露了那桩价值30亿美元收购交易的电子邮件。更糟糕的是，斯皮格尔仍然强烈地认为Facebook本质上是邪恶且缺乏创造性的。伊姆兰·汗决定先联系在Facebook中与他担任相同职位的谢丽尔·桑德伯格。他询问桑德伯格是否有办法可以重新修复关系，桑德伯格同意在Facebook的总部和伊姆兰·汗见面。
2016年夏天，伊姆兰·汗从洛杉矶飞往了门洛帕克。桑德伯格事先做了一些安排，对伊姆兰·汗的访问采取了一些保密措施。伊姆兰·汗从一个秘密入口进入，避开了一般的安检，这样就不会有员工认出他来，从而产生一些错误的联想。从这一点上我们或许可以看出，Facebook和伊姆兰·汗有着不同的目的。
桑德伯格邀请了Facebook的合作伙伴负责人丹·罗斯一同加入对话。一开始，桑德伯格带着一点儿友好的优越感，她向伊姆兰·汗说明打理一项大型的广告业务有多么困难。她说她很乐意为Snapchat提供资源，不论以什么方式。伊姆兰·汗一直都附和着她的话，直到会议中途，桑德伯格突然有事离开。然后，会议室里就只剩下伊姆兰·汗和罗斯了。
“其实我们有一个方式可以帮你，”罗斯说，“我们可以收购Snapchat。”他解释说，Snapchat被收购后会像Instagram一样完全独立，但能够运用Facebook学到的一切来帮助公司更快地扩大规模。
伊姆兰·汗心想，斯皮格尔绝不可能这么做，但他们确实需要钱。他们花了大笔的钱在谷歌上储存数据，以致盈利状况堪忧。“战略投资怎么样？”他问道。
“我们不接受，”罗斯说，“对于Facebook来说，要么收购，要么竞争。”