公众对消息推送的强烈抗议意味着Instagram团队对Stories的争论更加激烈，每一个微小的细节都让他们感到担忧。人们只会使用感觉对了的产品，那什么样的功能才是有意义的呢？Instagram是应该允许用户上传用自己的手机摄像头拍摄的内容，还是只允许他们使用应用内部的摄像头呢？Instagram是应该让人们在Stories里建立一个独立的朋友网络，还是自动允许他们向所有朋友分享内容呢？顶部的气泡是应该显示头像，还是显示发布的内容呢？最后，当需要在这种体验中添加广告时，做广告的那些品牌也应该显示在气泡里吗？
“Reels”（卷轴）是Instagram内部的代号，但每个人都很随意地把这一产品称为Stories。在一间有着玻璃门、摆满电脑的名为“鲨鱼在工作”（Sharks at Work）的会议室里，斯特罗姆和其他人每天都要花上好几个小时在白板上画出各种可能的版本。大多数时间，他们只是想确定一种最简单的解决方案。例如，Instagram推出的产品不必像Snapchat那样，使用图像技术让人们可以长出虚拟的狗耳朵或喷出彩虹，他们认为这种功能可以之后再加上。
威尔·贝利和内森·夏普分别是领导Stories项目的工程师和产品经理。在这一紧张时期，他们通常会选择在办公室过夜，通宵工作，而不是花上一个小时往返于旧金山。巴尼特曾经看到他们其中一个人在半夜发帖来测试Stories，他们上传的自拍上还加上了一滴眼泪，于是他就联系了Instagram的前同事——有谁能帮帮他们吗？最开始的时候，经理给他们提供了Instagram品牌的枕头和毯子。后来，他们还能报销自己在附近酒店过夜的费用。
与此同时，研究负责人安迪·沃尔与watch LAB（观察实验室）找来的匿名外部人士测试了这款产品。当他采访研究对象时，斯特罗姆和其他人在单向镜后面观察人们是如何与应用交互的。
“你觉得这个功能是哪个公司发明的？”沃尔会问研究对象。
“可能是Snapchat。”他们会回答。