8.1 信贷风险评价
贷款新规对各类贷款的风险评价方法进行了规范。
《固定资产贷款管理暂行办法》规定:贷款人应落实具体的责任部门和岗位,对固定资产贷款进行全面的风险评价,并形成风险评价报告。贷款人应建立完善的固定资产贷款风险评价制度,设置定量或定性的指标和标准,从借款人、项目发起人、项目合规性、项目技术和财务可行性、项目产品市场、项目融资方案、还款来源可靠性、担保、保险等角度进行贷款风险评价。
《流动资金贷款管理暂行办法》规定:贷款人应建立完善的风险评价机制,落实具体的责任部门和岗位,全面审查流动资金贷款的风险因素。贷款人应建立和完善内部评级制度,采用科学合理的评级和授信方法,评定客户信用等级,建立客户资信记录。贷款人应根据借款人经营规模、业务特征及应收账款、存货、应付账款、资金循环周期等要素测算其营运资金需求(测算方法参考附件),综合考虑借款人现金流、负债、还款能力、担保等因素,合理确定贷款结构,包括金额、期限、利率、担保和还款方式等。
《个人贷款管理暂行办法》规定:贷款风险评价应以分析借款人现金收入为基础,采取定量和定性分析方法,全面、动态地进行贷款审查和风险评估。贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系。
风险评价的内容,在借款主体、财务、经营、项目评估、担保章节都有涉及,下面仅从还款能力和还款意愿两个角度进行归纳和分析。
8.1.1 还款能力
还款能力分析,主要是分析还款来源,包括对未来现金流的预测,评价还款来源的可靠性。
8.1.1.1 主要的还款来源
记得一位银行家说过:“对于信贷的决策,核心就两条,我借钱给你,你拿什么还我?当你说的没用时,我该怎么办?”对应的就是两种还款来源,第一还款来源和第二还款来源,前者是借款人的正常经营活动产生的现金流,后者是处置抵质押物或者对保证人进行追索所得到的款项。第一还款来源是借款人还款的主要来源,是贷款能否发放的重要指标,是确定贷款投向、金额、频率和还款方式的直接依据,而第二还款来源是其补充和保障。
借款人的现金流量表上面有三大现金流,都可以作为还款来源。
(1)经营活动现金流。实务中遇到最多的就是以销售收入作为还款来源,信贷人员通过企业经营管理分析,对企业的供产销有了整体的认识,对企业的销售与收款环节的风险点有了把握,那么对企业销售收入的稳定性、可靠度有一定的判断。例如企业是先有了订单,再来融资备货?还是借款研制新产品再找市场?企业销售模式是预售、现款现货还是赊销?销售收入转化为现金才能还款,所以有的时候不仅要分析客户,还要分析客户的下游客户,分析其是否具备按期、足额支付货款的能力和意愿;特别是订单融资、保理融资、应收账款质押,申请人交易对手的资信状况、付款记录、付款实力非常重要。
(2)筹资活动现金流。经营活动现金流不足以偿还到期贷款,企业首先想到的不是变卖固定资产,而是找过桥资金。这时候就要准确估计其他银行贷款到位的时间点;重点关注客户资信状况和融资能力是否出现不利变化,融资渠道是否畅通;以筹资活动现金流来还款的企业,往往资金链高度紧张,风险非常大。
(3)投资活动现金流。例如以变卖固定资产、无形资产、股权投资所得现金来还款。重点关注变现难易程度,是否可行?这些方法筹措资金都是非正常手段,不能作为主要还款来源。
分析企业现金流,不光要看现金流量表,还要看月度资金计划表。每个月,有多少现金进账?有哪些开支?任何企业都应该有这种计划表,没有的话就是管理混乱。企业有没有把银行贷款还本付息列入资金计划?如果没有,那八成就是骗贷,根本没打算还款。信贷人员通过企业一定时期的资金计划表和现金流分析,可以发现企业资金运作规律,哪些月份进账多,哪些月份资金紧张。很多企业贷款总是说生意如何如何赚钱,信贷人员需要了解的是具体哪个月能进账多少,而不是笼统的明年能赚多少,这种分析才有意义。信贷人员只有知道了企业未来资金流的规律,才能制订切实可行的还本付息方案,是到期还本,还是分期还本,最好是企业现金流最旺盛的那一个月贷款刚好到期。
除了企业自身的现金流,还有其他现金流作为还款来源,如担保方代偿、投资人出资等。信贷人员要重点关注:一是保证人在借款人违约的情况下,是否能及时代偿。假如保证人和借款人处于同一行业,风险相关性很大,借款人违约了,保证人恰好也经营不善。二是抵质押物处置难度大不大,需要多长时间才能变现。三是股东实力如何,在企业经营不善的时候股东有多少实力代偿。
在对还款来源分析时,信贷人员要充分考虑各种各样的风险。例如,政府融资平台往往以土地出让收入作为还款来源,那么信贷人员就要分析土地出让收入有哪些风险?一是土地从“生地—熟化—二级市场流通”的变现时间长、土地变现需经多个审批环节,受拆迁、突发自然状况等因素影响,存在很大的不确定性;二是国家宏观政策影响未来土地变现价值,导致土地出让收入不能完全覆盖贷款本息。
8.1.1.2 如何控制还款来源
知道还款来源在哪里很简单,识别风险有一定难度,但是这些都不是关键,关键是对现金流进行控制,或者至少是监控。其实人保也好、物保也罢,都是一种虚幻的安全感,都不如设计方案去控制现金流有效。常用的控制方法有:签订账户监管协议、还款资金承诺函、贷款回收计划,资金结算比例要求,贷款封闭运作等。我们都知道,在历史上,中国政府向外国借债而以关税担保,然而大家却很少关注其风险控制细节。还款来源是中国的关税,如何控制风险呢?由该债权国政府派员到中国设立海关直接收取关税,收到钱才是硬道理。
对于工薪阶层来说,还款来源往往是工资,所以其工资代发银行有很大的监控优势。对于公司来说,信贷人员通常要求借款人在银行开立结算账户,办理各种代收代付。在一些大型的项目融资中,控制现金流尤为重要。《项目融资业务指引》第十七条规定:“贷款人应当与借款人约定专门的项目收入账户,并要求所有项目收入进入约定账户,并按照事先约定的条件和方式对外支付。贷款人应当对项目收入账户进行动态监测,当账户资金流动出现异常时,应当及时查明原因并采取相应措施。”控制现金流,说起来容易,做起来却不容易,下面是一个案例。
A银行给予某开发商经营性物业抵押贷款1.5亿元人民币,贷款期限10年,贷款以借款人一宗物业房产做抵押,采用在借款期内每年偿还1500万元的还款方式,其第一还款来源是物业租金收入。银行风险控制措施和做法如下。
(1)在调查阶段,通过实地考察、以普通租户身份间接印证等方式核实了项目的目前租约、租金价格、剩余房屋数量的真实性。
(2)贷款发放前,贷款行、借款人与承租人共同签订《物业租赁费交纳监管协议》。要求借款人委托银行代收租金、要求承租人承诺按期将租金划至该监管账户,并承诺不得在他行开设相同性质的账户,确保该监管账户为项目的唯一资金回款专户。
(3)贷款银行为借款人建立了收入、支出明细台账,由银行将代收的租金存入监管账户。除了借款人维护物业正常经营的管理费用、财务费用和税收费用之外,其他任何对外支出必须经过银行客户经理、客户经理主管的审核批准后方可使用,防范借款人随意挪用账户资金。
(4)建立租户名单管理台账,定期与借款人及承租人进行对账,掌握承租人的各项信息,确保租金来源的真实性,避免了虚假交易带来的风险。
(5)在与借款人签订的合同中明确要求借款人将其与承租人之间,包括租金在内的任何租赁合同内容的变更信息及时通知贷款银行;针对借款人与承租人修改租金金额、支付方式、租约期限等核心条款的行为,必须经过贷款人书面确认,贷款人有权据此变更借款人的每期还款额度。
本案例中,A银行为了控制租金收入,做了大量工作,对项目真实情况进行调查和验证,又通过书面合同条款约定贷款人、借款人、承租人三方权责,建立承租人名单管理台账等,初步做到了对项目收入的监控,但是实际运行效果如何,还需要大量的后续跟进,执行中还要不断调整。
8.1.2 还款意愿
借款人还款意愿是借款人主动还款的想法,有还款能力但是没有还款意愿往往导致贷款清收颇费周折,所以在贷款介入的时候信贷人员就要把这批客户排除掉。
借款人为何愿意还款?从道德上讲,诚信取决于人品,然而如何评价人品呢?经历了大量不良贷款的清理以后,笔者发现赖账的人性格各异,没有一定的规律。但是要特别注意一类人,他们没有特别强烈的“欠债还钱”观念,总是认为关系亲密到一定程度,“你的就是我的,我的就是你的”,在申贷环节就各种拉拢信贷人员,制造各种“陷阱”,到了还款阶段各种拖延抵赖。这就是人情债,他认为信贷员受了恩惠,就欠了他人情,而人情是无法用金钱来衡量,也无法用金钱偿还,信贷员帮他拿到贷款是天经地义了!
人是社会关系的总和,单独谈一个人的面相、心理、性格太过于表面化,人有各种想法,但外在行为一定是符合社会环境的。自然人属于一个家庭,一个人的信贷活动实际上是一个家庭的经济行为,所以我们更愿意把自然人风险落脚到家庭。企业呢?企业最终也是自然人为了经济利益组成的一个团体,集体行为更趋于经济理性,有利益则是团体,无利可图则四分五裂。
从经济学讲,理性人总是自私自利的,没有长期博弈,赖账是必然的,但是一个人长期赖账往往导致信用丧失,无法再次取信于人,给自己日后生活带来不便,这就是违约成本。恪守信用,维持“诚信”的口碑是为了长期经营需要。对个人来讲,本地人、有稳定工作、已婚、有子女,其违约成本就高。对企业来讲,经营商誉较高的,其违约成本也较高等。当然,这只是一般规律,不能推而广之,有时候家庭幸福、子女众多的人逃废债更可怕。不守信用有时候也是一种求生本能,财产就那么多,给了银行,家人就陷入赤贫,逃债是为了给家人留下更多的生计。人总是受制于各种人际关系,受到利益牵制,表现出社会性;但是当环境发生重大变化以后,借款人也会不管不顾的逃废债务,体现出求生的本能。
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《林家铺子》中的主人公林老板,熟谙生意经,刻苦耐劳,虽然遇到种种困难,但他总是有办法把生意做得红红火火。林老板又是一个诚实守信的人,当朱三太来要账时,虽然自己手头紧,但是为了人家能买上年货还是把人家的账款给还了;上海人来要账时,想尽办法为其收集账款,这些细节体现了他守时守信的一面。然而在重重压迫之下,在后面选择逃跑时并没有顾忌比自己更艰苦的人的生活,拖欠大量欠款跑路了。
还款意愿是会变化的。实务中,借款人是一步步走向失信的,并不是蓄意要诈骗,他们就是林老板一样的生意人,就在我们身边,在重重压力之下走向了诚信的反面。银行的大多数客户都具有这种两面性,“诚信、人品好”,这些话往往靠不住。对于既定的客户,如何增加违约成本呢?一方面是增加担保措施,如道义担保等;另一方面增加违约后惩戒措施,如加收罚息、列入失信人名单、以骗贷罪起诉等。
中小企业主一般都是通过“第一桶金”完成原始积累的,不甘心一次失败就又重归社会底层,在判定企业陷入困境之际,往往以各种隐蔽的手段抽逃转移资产。特别是年龄较大的企业主,反正也不会二次创业了,也不会和银行打交道了,失信成本很低。愿意长期博弈的企业主也可能选择违约,假如不违约,把最后的本钱花光,只能退出经营多年的行业,于心不甘。违约、转移资产,保持一点“火种”,或许还能东山再起。“去杠杆”的过程就是不断废除债务的过程,纵观历史,每一次提出“废除一切不平等债权”都是有深刻的经济背景,然后理论家论证债权的“不平等”,进而合理化“废除”。从债权人角度来看,如何规避这种风险?那就是贷前评估,行业有没有前景?值不值得投?客户能赚钱才能还款,客户赔了钱,无论是请多么优秀的律师,招聘多么强悍的催收员,想拿客户的本钱来偿债都是非常艰难的。干好信贷这个活,从根本上讲还是需要对经济、行业有非常深刻的理解,而不能停留在“完善法律文书,打官司索债”“软磨硬泡、死缠烂打式催收”这种层次上。
8.1.3 信用评级
借款人信用等级,专业一点就是说客户风险等级(customer risk rating),也就是借款人违约的概率有多大?客户信用等级越高,违约概率越低。如何判断目标客户的违约率呢?传统上就是凭经验,更加科学化、体系化的评估就要用信用评级模型。
信贷业务中的评级包括主体评级和债项评级。一笔信贷业务的预期损失=违约概率(PD)×违约损失率(LGD)×风险敞口。主体评级是解释该客户的违约可能性有多少。例如,某银行的客户甲主体评级C级,通过主标尺换算成违约概率,其对应的违约概率是20%;客户乙主体评级AAA级别,其对应的违约概率0.05%。当一个客户的违约概率太高,银行就不会介入。债项评级(facilities risk rating)主要是确定违约后某一笔信贷业务的损失程度。违约并不一定会损失,担保贷款和信用贷款的损失率是不一样的。一个客户只有一个主体评级,但是可能有多个债项评级,假如客户在银行有两笔业务,一笔是房产抵押贷款,另一笔是信用贷款,很明显前一笔贷款的风险要小于后一笔贷款。有时候主体评级和债项评级有一定的关联度。例如:当借款人违约时,抵押物相应发生贬值,这就是正相关;又比如,股东将公司的股权质押给银行,公司贷款违约自然会影响其股权价值;还有一些上市公司的股东作为借款人,将旗下上市公司股份质押给银行,这时候股东出现问题(借款违约),是否影响上市公司股价?这就要区分情况,如果股东作为上市公司关键管理方,上市公司本身财务状况较差,股价就会波动。一般来说,主体评级很低的客户,只能做债项评级很高的业务(低风险业务)。
银行要准确评级,一方面要有不同类型客户的历史违约数据库;另一方面要掌握目标客户多维度的信息。要不断地细分,建立不同的评级模型,如零售模型、中小企业模型、大企业模型以及各种专项贷款模型等。大企业模型还要细分,根据不同的地区校准参数(国别风险、地区风险),做成各地区的评分模型。实务中的评级要录入财务报表和非财务信息,有的新公司没有财务报表,要用商业计划、管理层经验、财务预测,有时候需要用担保人的主体评级替代借款人的评级。评级结果也不完全以模型为准,如果对系统评级结果有异议,可以进行评级调整,但是必须提供充分的调整理由。
我们常说,模型是没用的,但是必须要有一个。大部分银行评级模型都非常初级。例如将客户的财务、非财务因素逐个罗列,设定各种等级、权重,然后累加分数,分数对应信用等级。影响客户违约的指标有哪些?影响程度有多少?这种指标的选取和权重的设置往往是靠管理层的经验(即风险建模中的特征工程)。例如,婚姻状况和房产状况都是常用的指标,已婚无房产、离婚有房产,哪个客户评分更高?这就需要用历史违约数据来估算权重。一些数据积累比较完善(七年以上,包含完整经济周期)的银行开始实施巴塞尔协议的内部评级法,然而我国处于经济转型发展期,数据的结构性变化比较明显,新的风险特征不断涌现,影响了模型准确度。个人贷款的模型相对成熟,随着机器学习方法的运用,模型自我优化的能力也在提升。总之,对评级模型不能过于迷信,模型的功能在于简化思维过程,如果“唯模型”“为模型打工”,那就进入误区了。
评级有重要的管理意义,一笔贷款债项评级(FRR)太低,该笔贷款就会被否决。有的银行还将评级等级与信贷审批员的审批权限动态挂钩。例如,一笔贷款评级很高,本来审批权限500万元的审批员,可以批1000万元以内的贷款,一笔贷款评级很低,本来权限500万元的审批员,只能批200万元以内的贷款。有时候,信贷人员还要关注外部评级,要通过公开渠道收集第三方(包括评级机构、其他银行)对申请人主体及债项的评级信息。一般来说,客户发行过短融、中期票、企业债的必须提供第三方评级报告作为附件,这些都可以借鉴。