岩田先生担任任天堂社长后,与HAL研究所时代相比,最大的一个变化是会去阅读经营管理类的书籍。尽管时间有限,他依然博览群书,发现好书还会推荐给大家。我不是经常读书的人,但岩田先生强烈推荐的书,我也会去读一读。
岩田先生读书,不是在书本中寻找线索,而是将平时思考的内容在书中进行理论印证,把书本作为向人们传达他的想法时的一项有用工具。任天堂在做什么,公司处于什么状况,他时刻思考着这些问题,如果想法在书中得到印证,就能进一步获得确信。他还将自己读的书推荐给员工,这样既向大家说明了自己的想法,又在公司内统一了意志。他就是这样让书籍在工作中发挥作用的。同一本书他会购买好几册发给周围的人,还曾经向全体员工推荐阅读书目。
岩田先生推荐的书籍中,有一本令我印象深刻的行为经济学领域的著作。在岩田先生介绍之前,我从来没听说过这个领域;读过之后才知道,“原来如此,这正是我们在做的事情”,非常能够认同。正如岩田先生一样,我也被这些理论吸引了,迅速阅读了许多相关书籍,加深了理解。每当我见到他,他就会说“任天堂在做的是这样的事情”,“宫本先生的思维方式与这个理论很相近”,总能用浅显易懂的语言来向我解释。他对这个领域的研究之深简直达到能自己写书的程度了(笑)。
除了读书,身为社长的岩田先生也很重视开会。岩田先生很早就在公司内贯彻了“会议统筹”这一角色的重要性。
所谓“会议统筹”,就是让会议良性运转的人。如果会议中缺少创意,就负责添加创意;如果创意太多,导致过于发散,就负责归纳总结。简言之,就是会议的指挥。无论什么会议,都必须有一个决心“要在会议上得出答案”的统筹者。岩田先生认为这非常重要,也在公司内反复说明这一点。有时他会直接点名:“你来做会议的统筹。”有趣的是,被点名的人会自然形成相应的意识。
就这样,岩田先生的工作方式得以贯彻渗透,今天仍然在公司中被广泛运用。自己引入的工作方式能在公司中发挥效用,岩田先生对此感到非常开心。与其说这是社长的职责,不如说这更近乎一种服务精神。“采用您的建议后,工作变得顺利了”,是他最喜欢听到的一句话。