第三部 关于雪球

第三部 关于雪球

你在雪球可以做什么[1]

今天是2016年11月26日，2016年很快就要过去了，在座的大多数都是资本市场的投资者，我先问大家一下，今年赚钱了吗？赚了的人举一下手。看来大部分人还是赚了的。我觉得，之前有个传言说雪球每次办活动的时候股市都要跌。昨天跌了没有？昨天上证指数创了熔断以来的新高。昨天的美股跌了没有？昨天美股三大指数创了历史新高。所以关于雪球一办活动股市就会跌的传言不攻自破。

前天晚上是美国的感恩节，有很多用户在雪球上给我发红包，为什么给我发红包呢？都说是雪球在投资这件事上帮到了他。雪球对投资者有什么用？估计各位都非常清楚，但是我在这里还是要花大概15分钟的时间向大家汇报一下雪球在过去一年的发展。这个主题就是你在雪球可以做什么。

在雪球可以做什么？大家可以想到的第一件事情是非常简单的，可以关注一只股票，这只股票的价格、数据、资讯就可以推送到你的手机上。可以在雪球上关注多少只股票呢？到现在可以关注2855只A股股票，可以关注8546只港股股票，可以关注8669只美股股票，还可以关注8429只债券、814只基金，以及9343只新三板的股票。持续丰富投资品类是雪球数据服务一直的努力方向。

除了关注股票，雪球可以做的第二件事情是关注一个人，一个人可以是一个像我这样的人，也可以是在座的各位这样的人，到现在为止，雪球可供大家关注的注册用户一共有1200万。这1200万是一些什么样的人？是各种各样的人，首先是投资者，有技术派、价值派、趋势派、套利派。以前有一个人说过，“党内无党帝王思想，党内无派千奇百怪”，雪球这1200万用户分很多的党和派，可能吵架、打架是难免的，大家已经习以为常。除了个人投资，雪球也立足于构筑一个立体的投资体系，上面有600家上市公司的账号，有1100家投资机构的账号，有330多家基金公司的账号，有100多家财经媒体的账号。这些账号都是从各自机构服务用户的角度出发，给大家提供服务的。比如基金公司的账号就非常好玩，大家想象的基金公司都是某家基金公司开了一个账号之类的，雪球上不是这样，是某家基金公司的某只基金开了一个账号，所以关注这些基金的账号，除了关注基金公司的产品，还是了解这个产品的另外一个渠道，而且这个渠道是可以跟大家相互交流的。

关注基金、关注用户都是看雪球、刷雪球，有很多用户不满足于单向地看和刷雪球，那你还可以做什么呢？可以做一件很简单的事情，你可以发帖让别人看。现在雪球上每天会产生大概30万个帖子，有几十万条评论。除了看，我们围绕这个帖子还有丰富多彩的互动方法。比如你这个帖子说得非常有道理，甚至说一年前发的一个帖子最后导致了你在这个事情上赚了钱，你就可以给这个帖子打赏，向这个帖子的作者表达一下你的谢意。如果你在投资上有一个问题，你特别希望某个特定的人来回答，你可以@这个人，向他提问并付一点儿感谢费。甚至你有一个问题想得到解答，但你并不知道谁能给你满意的答案，那么你可以开个悬赏说：我可以提供1000元，谁给我提供好的答案，我可以把这笔奖金发给这个人。

我们开始都是围绕怎么挣钱来交流的，可是这些交流往往超出了我们的想象。比如“二十几岁时的事业和爱情如何平衡”，我也不知道，但好像雪球上有很多人都知道。“从人最终都要死去的角度来看，在世上所做的一切事情是不是都毫无意义？”“算下姻缘，女1987年十月初一出生，男1989年八月十二出生，两个人合适吗？”“恭喜你的孩子上了清华，能不能讲讲你的育儿经？”这个问题在雪球上获得了几百人的回答！还是说回来，雪球是投资者的社区，大部分交流都是围绕投资展开的，但是在投资周边产生的交流也给我们提供了非常多的额外的乐趣，我希望大家都可以充分享受这个乐趣。

毕竟雪球是一个投资者的社区，你希望有一个东西能够展示自己的投资能力，或者说验证自己的投资思路，你还可以做什么？你可以做一个组合，雪球上有提供A股、港股、美股的投资组合的功能，目前有将近100万种投资组合，每天产生28000次调仓行为，有800个新增创建，有很多投资组合是实盘组合。我们可以从不同纬度衡量组合，比如最高收益、最抗风险、最佳选股、最佳择时、最稳定。

刚才说了，可以关注股票、关注人、发帖子、创建和关注组合，那么这时候大家觉得可能离一个投资决策已经不远了，如果你要开始投资，你在雪球上还可以做什么？你还可以开一个账户，A股、美股、港股的账号在雪球都可以非常便捷地完成开户，雪球目前提供了将近1000亿的交易量，服务20万交易者。很多人会问，为什么我要在雪球上交易？这是一个非常有趣的问题。在雪球有交易功能之前，大家怎么交易呢？是跟网线另一头不知名的人在交易，你不知道谁在交易，但雪球是一个创建了社交化的交易场景的交易工具，你在雪球交易不孤单，你可以通过你的交易分享获得别人对你的交易的评价。你可以通过实盘大赛和摇一摇捉对厮杀，和雪球上你认识的人进行交易来决一雌雄。在场的用摇一摇跟我“对战”过的人请举一下手，那位女士，你赢了吗？我在雪球上也是有公布实盘的，你想显示自己的炒股水平比老方高明的话，就可以跟我捉对厮杀。这是我们创造的独特的交易场景。

也有很多人通过在股市上追涨杀跌、起起伏伏，最后发现自己跑输了指数，那么有没有什么办法可以让自己更简单方便地达到投资目的呢？也有，你可以买一个策略，雪球跟蛋卷基金销售有限公司合作，在雪球上推出了一系列策略，包括最稳健的股债平衡的蛋卷安睡二八平衡，包括海外资产配置的蛋卷安睡全天候，包括趋势交易的蛋卷斗牛二八轮动，包括为家族理财的蛋卷家族理财组合，包括主题轮动的蛋卷斗牛八仙过海。

除了自己投资，雪球上有很多用户觉得自己有比较强的投资能力，愿意把自己的投资能力输出，那你可以做什么？你可以通过雪球的私募工厂发行一个自己的阳光私募，把自己的投资能力加上杠杆。雪球的私募工厂到现在发行了134只产品，总管理规模有12.7亿元。大概从意愿的落实到最后完成产品的上线平均需要30天，30天就可以发起一只阳光私募。大家看这些人——大卫的自由之路、Dinny-Sachs、秃鹫投资，他们都是雪球上的用户，最终都走上了职业化的投资道路，而且产品的净值过去都表现得不错，他们看起来有没有一点儿人生赢家的样子？

雪球还在做一件事情，就是成立了自己的FOF[2]产品，投资雪球上表现出持续的利润获取能力的优秀的私募产品，可能很多用户觉得有这么多优秀的私募产品，我不知道应该投资哪一只，其实也可以通过我们的FOF产品来投资，通过多个私募产品的组合、多个策略的对冲，最后实现比单一私募更加稳健的投资效果。

禁言与公平：人身攻击是人类相处的主要方式之一

@ F凤姐：方丈怎么看待雪球上的人身攻击，辱骂他人？别人辱骂我，我应不应该还击？我还击被禁言是否公平？我不还击，只是举报，对方被短暂禁言，处罚是否太轻？

@ 不明真相的群众：（1）人身攻击是人类相处的主要方式之一，所以人身攻击不可避免。（2）一个巴掌拍不响，你不攻击别人，不对别人有不切实际的需求，不主动给别人提建议，人身攻击可以减少90%。（3）人身攻击是中止还是延续、扩大取决于你自己，雪球提供了中止攻击的工具——取关或拉黑。（4）不要指望第三方来主持公道，这件事对你很重要、很清楚，对别人来说一点儿不重要，也搞不清楚。

@ 飞鱼巴菲特：官方也无力甚至无意维护所谓的公正和公平。雪球官方从来就只代表雪球的利益，而不是天使般的公正和公平。

@ 不明真相的群众：这样说也不对，确切地说是这样的：这个世界上，并不存在洁白的雪球（不信你拿显微镜去看），也不存在所有人都无争议的公平和公正。（不然法院的判决为何需要强制执行？）作为资源有限的商业公司，雪球更是没有能力提供天使般的公平和公正。如果一定要请雪球官方来裁决有无限复杂语境的口角是非，那么雪球的裁决一定做不到让所有人都满意，但在雪球的地盘上，请服从这个裁决。

@ vmnvw：没有任何开放平台能满足所谓骂人即禁言的管理功能。如果真的有哪个平台做到了，那一定是没人去的，否则网友应该更喜欢线下面对面交流才对，克制，隐忍，微笑，客气。

@ 直言不讳的勇敢：咋说呢！现在用户还是在向你寻求公平正义，一旦用户都觉得问题得不到解决的根源在于你偏向大V，麻烦就来了，不纯洁的不仅是雪球环境吗？你跟雪球本身就那么干净吗？只不过是有没有人懂、有没有人跟你认真罢了，你可以赌没人会因为得不到公平正义去花时间和精力找你麻烦，但你怎么保证没有万一，你还是谨言慎行，尽量让大家心理平衡吧！一封信折腾你半年的事在现实中还少吗？

@ 不明真相的群众：如果我说雪球能提供让大家都满意的“公平正义”，大家听着很满意，但雪球事实上提供不了，那样我就成了一个骗子。我宁愿大家认为我是个无能的人、没有正义感的人、不负责任的人，也不想变成一个骗子。我觉得，雪球能做到的“正义”是让用户尽可能接触更多的信息，了解不同的观点，发表不同的观点，而不是说雪球拥有裁决什么是正确的信息和观点、裁决用户之间的是非的能力。

你有评论别人的自由，别人就没有屏蔽你的自由了吗

@ Crossking：你们有个所谓的V，在他下面的发言，即使是被多数网友点赞的，他也会删除。这是长久以来的现象，当别人的言论有说服力时，他就拉黑别人。请问雪球平台就是请这样的人做所谓的V吗？请恕我直言，这样的水准代表你们的门面，也许无须多久，雪球整个平台还不如别人一个公众号有价值。

@ 不明真相的群众：（1）他并不是“我们”的，在有雪球之前很久，他就存在了。（2）在合法合规的范围内，任何人都有选择自己与世界相处的方式的自由，是谦虚谨慎还是骄傲自负，是平和理性还是偏激夸张，都可以。至于他和世界的相处方式是不是好的，他自己承担后果。比如，因为态度不够平和丧失了与他人和谐相处的乐趣，因为思维不够开放丧失了从他人言论中获取启发的机会，因为情绪不够稳定丧失了投资人的信任，那也是他自己的事情。（3）这个世界上有各种各样的人，里面肯定有很多你不喜欢的人，你可以评论他的行为和处世方式，选择自己与他相处的方式，甚至可以在街上打他，但你无权干预他人的处世方式，更不能通过第三方干预他人处世的方式。人类历史的经验表明这会通往无尽的灾难。

补充：把他换成任一用户，都是成立的。

@ protlb：雪球给予A拉黑B的能力，也取消了B反击A的能力。长久以后，大V下面全部都是顺言顺语，因为敢讲反话的人已经被拉黑了。雪球并不是一个股票论坛，而是股票大V的培育论坛。作为普通人，看不到激烈的思想碰撞，有点儿可惜。

@ 不明真相的群众：你喜欢冲突，但你没有权力强制别人跟你发生冲突。

@ crossking：原来每个开帖者都是可以专制的，可以删除、屏蔽一切不喜欢的言论。哪怕那个言论是公允、客观、没有任何攻击性的。

@ 盛夏雨晨：逻辑鬼才，你有评论别人的自由，别人就没有屏蔽你的自由了？到底谁专制？

真实的世界和世界的真实：粗鲁野蛮和网络没有什么关系

@ 老黑01：方丈，网络文明交流应该是公民的基本素养，我们在滚雪球的过程中看到太多不谈观点、直接侮辱他人、人身攻击的言论，这些人在现实生活中未必如此野蛮粗鲁，因为在网络虚拟空间中就放任内心的魔鬼肆虐，完全缺乏自律。

个人有个倡议，遇见这种低俗粗野辱骂他人的ID，一方面是雪球管理员可做禁言删帖等处理，另一方面倡议大家凡发现这类言论直接拉黑发表言论的ID，就如同建立社会诚信体系一样，让这些粗俗野蛮言论者付出代价，至少让他们看不到有价值的交流探讨。

@ 不明真相的群众：“粗鲁野蛮”和网络没有什么关系，粗鲁野蛮是人性的一部分，每个人都有粗鲁野蛮的一面。风评良好、经常贡献干货的良心大V也有粗鲁野蛮的时刻和侧面。

作为社区管理者，对粗鲁野蛮侵害他人的行为可能会有一些干预，但我们对这种干预不要寄予太高的期望。如果这个世界上完全没有错误、偏见、失礼、冲突，这个世界就不真实，甚至根本就不可能存在。

雪球问答：不是我在普度众生，而是众生度我

@ TOPCP：雪球把一个收费的问答功能设置为所有人都能看到提问和回复。产品经理的这种设计，不知道是该表扬还是该打屁股呢？也许，这个是老板自己设计的，呵呵。

@ 存钱罐：这是一个非常好的设计，否则互动越来越少。

@ 不明真相的群众：（1）这世界上有很多私密的（包括付费的）交流工具，可以打电话、发短信、发私信，不太需要雪球再多做一个。（2）我个人也通过回答问题收到一点儿钱，这点儿钱对我没有任何经济上的价值，但它带来的心情愉悦是不可否认的。当然，更大的愉悦是用户反复地补充、辩驳，给我提供了我根本预想不到的信息和角度，而事前我通常不知道这些信息和思维会来自哪个用户。我从来不觉得是我在普度众生，我觉得是众生度我。（3）从看的角度，我从来不觉得一个用户回答一个问题时生产的内容和他不是回答问题时生产的内容有什么区别，相反，因为有“问”这个场景设置，回答问题时提供的内容往往更加具体、更加生动。

@ TOPCP：哈哈，看来我确实理解错了方丈的用意，本以为这是一个给大V提供的生态闭环，现在看来本意并不是。只是不知道雪球总是希望无限期免费使用大V产生内容这个自信从何而来，又能持续多久呢？

@ 不明真相的群众：人并不能被分成两种——大V和非大V，人与人之间的关系并不是只有单向度的施与受，人与人之间交换的并不是只有金钱，人与人之间交换金钱的场景并不是只有当场兑现。如果答案都是“是”，这个世界将变得多么粗暴、贫乏、无趣。

交流的意义：哪座寺庙都无法保证你能修成正果，结果都靠自己的造化

@ 投资从入门到精通：我突然想明白雪球为什么有这么多喷子和杠精了。这是不是雪球的推送和筛选机制造成的？比如我发布了一篇文章，我的读者都是高素质的人，不会不懂装懂，也没那么多戾气，那很可能这篇文章下面也就寥寥几条讨论。下面重点来了，假如有人喷我，我再喷回去，最后发展成团骂，回帖数马上就会飞涨。那这就是一条热帖了，雪球的机制看到回复这么多，一直有人跟帖，毫无疑问，这应该往热点上推荐啊。

显而易见，在这种制度下，越是有争议性，越是观点偏激，越是容易激起民愤的观点，越容易火。

最后的结局就是喷子、杠精和观点偏激的大V互相成就，而客观冷静的原创作者一个个选择了闭关。

@ 不明真相的群众：一方面想获得热烈的反馈，另一方面又希望反馈完全符合自己的意愿，是人类社会无解的问题。作为一个个体，只能选择其中一项。

@ 询问真相的群众：所以我慢慢就变得不喜欢和人交流了。

@ 不明真相的群众：倒不是这样说。交流既有乐趣又会有很多收获，但决定交流质量和效率的其实是我们自己而不是别人。

我们交流的目的是什么？如果是从别人的信息、观点里获得启发，而不是获得他人的认同，那么就不太容易被他人伤害。当然，如果是期望从他人那里获得启发而不是认同，那么就得预设自己不一定是对的，当别人指出自己的错误时就不会暴跳如雷，觉得世界上都是跟自己作对的喷子。

千万不要把自己跟“傻子”、喷子对立起来，很可能在别人眼里，我们自己就是“傻子”、喷子。

@ 艾萨克的追随者：方丈这是在和稀泥，人多少都会抬杠，就否认喷子的存在；无法彻底解决，就否认有改善空间的存在。举个例子，发言次数差不多的非大V用户中，有些人被拉黑的次数多，有些人被拉黑的次数少，这难道不能作为区别用户的根据？让用户可以选择，禁止被拉黑率高于一定数值的用户评论，不就改善很多人的需求了吗？

@ 不明真相的群众：我不用算数据都知道答案，被拉黑率最高的就是抱怨喷子最厉害的用户。

@ 艾萨克的追随者：那方丈是确定大V以及普通用户都没有拒绝“高被拉黑率”用户评论的需求吗？

@ 不明真相的群众：有这个需求，但无法用你说的这个办法来满足（因为用户是非常复杂而多变的，无法被简单定义），雪球提供基于用户自定义的功能解决这些需求问题：可以不允许用户评论，可以只允许关注自己的人评论，也可以只允许自己关注的人评论。

@ Miss樱桃子：多见识一下不同性格、不同心态的人的视野和观点也没什么不好的呀！

@ 投资从入门到精通：我再多说一句，雪球是不是更热衷于解决制造矛盾的人，而不是修正造成这种问题的机制？我有个幼稚的想法，能不能通过程序，针对喷子和杠精（那些粉丝少、主动发帖少、跟帖多、被人拉黑的次数多、发言中的不洁词汇多的用户）设计一种规则来减少这种问题的产生？

@ 不明真相的群众：雪球不会狂妄到想去解决人性、社会层面无解的问题。

@ 高望村东头004号：哪座寺庙都无法保证你能修成正果，结果都靠自己的造化。

雪球从不认为自己有确认信息正确客观的能力

@ Daniel谈股论今：方丈，雪球的工作人员是不是因为知道您不大喜欢某个人的性格，所以对论坛上黑他的各种假新闻泛滥置之不理？

@ 不明真相的群众：简单地看，这是中央处理器运转，从全世界抓取和他有关的资讯的结果，和“雪球工作人员”有什么关系呢？任何资讯，在中央处理器看来，都只是一些字节而已。复杂一点儿看，不同的公司在不同的时段有不同的舆论，有的公司新闻多，有的公司新闻少，有的公司正面多，有的公司负面多，有的时间段正面多，有的时间段负面多。公司从这个世界上获得的舆论，属于这个世界对企业产品、服务、经营行为的一种反馈，你可以说你不喜欢这个反馈，但世界会因为你的喜好而改变吗？然后你就怪罪到一个能帮你更全面地了解这个反馈的渠道头上？

@ e大海航行靠舵手：哈哈，方丈这个解释不是很好哦！您的爱股Facebook就做过实验，可以通过修改社交网络的信息影响舆情和公众的情绪。

@ 不明真相的群众：现在的情况是相反的，很多用户因雪球没有把他的股票的信息流“修改”成他喜欢的样子（符合自己的多空意愿）而非常生气，然后展开丰富的想象，认为这是雪球的阴谋。在这个事情上，雪球是无能为力的。从投资角度看，这种想象非常有害。

@ 滚一个雪球：如果仅仅是这样，我想没几个有独立思考能力的人会提出这样的疑问，而是雪球类似“要闻直播”这样的官方工具会有选择地报道相关企业的新闻，也就是负面的新闻会更多，这倒不是说雪球的立场问题，而是考虑流量的问题，这也不是雪球一家媒体有这样的倾向，所以说是中国社会的悲哀。

@ 不明真相的群众：（1）全世界都在跟你作对。（2）别人都怀着不可告人的恶意。对的，世界确实是这样子的。

@ 滚一个雪球：呵呵，方丈啊，同样的道理也适用于自身啊，即使是扎克伯格也会觉得自己没有错，但最后去了美国国会。

如果仅仅是从投资角度出发，持有公司出现负面舆论，一点儿都没关系，好公司从来没有被人唱衰而倒闭过。但是对社会来说，如何传导正确客观的信息给大众就变得有意义了，特别是作为一个媒介平台，这种责任感和追求可以让公司走得更远。

@ 不明真相的群众：雪球从不认为自己有确认信息正确客观的能力。如果雪球认为自己有这个能力，那是雪球不可饶恕的自大；如果用户认为雪球有这个能力，那是对雪球错误的期待。

但雪球有意愿（未必有能力）做到让信息尽可能全面，雪球有意愿（未必有能力）提供持续互动的功能，让信息得到补充、纠正。仅此而已。

你是方三文吗？一个没有意义的问题

@ 人生五味子：请问方丈，是您本人（方三文）在答问题吗？

@ 不明真相的群众：互联网上的名言：“在网上，没有谁知道你是不是一条狗。”所以，谁说的不重要，说得对不对、有没有价值才重要。

@ 即溶咖啡粉：要判断一句话对不对、有没有价值太难了，信息费用太高。捷径是看说话人的身份、地位，曲线判断。

@ 不明真相的群众：当你判断信息价值的时候，摆脱了对信息发布者的身份依赖，那你就自由了，全世界都是你的情报官。

@ 不明真相的群众：有个古圣，他说“世风日下，人心不古”，我认为他在这个事情上是胡说八道，但这不影响他的胡说八道流传千古，也不影响他说过些有道理的话流传千古。无论是古圣还是今贤，都很有可能胡说八道，不要无保留地相信任何一个人。