11 学会融会贯通


学会融会贯通

控制愤怒情绪

化解冲突矛盾

解决社交问题

管理压力问题

处理戏弄嘲笑

提高自我尊严

读懂社交信号

学习沟通交流

加入伙伴当中

创造良好开端

总结

恭喜你!你和孩子已经完成了“建立人际关系基础”的学习。记住:培养孩子的社交商不是一项容易的工作。你可能会发现读完整本书,练习了推荐的这些方法,复习了所学的内容,但是,孩子可能还会为一些基本的社交技巧纠结。不要灰心。孩子掌握一项新的技能需要时间,你可能还想重新读一遍孩子觉得有困难的那些章节。我鼓励你尽可能多花时间学习,孩子在实际生活中自如地运用新方法也需要时间。就像学习其他技巧,多练习才能有效果。你在孩子的实际生活中越多地使用这些社交技巧,孩子就越能熟练地使用它们。

有些孩子确实需要更多特别的关注。如果对孩子的进展感到沮丧,你可以选择其他方式。首先,可以向学校的辅导老师咨询,很多学校设立了“社交技巧小组”,可以帮助孩子开发他们正面积极的社交行为。学校的课程有利有弊,其中一个优点就是这样的小组是免费参加的,另外,小组活动在学校进行,不需要占用额外的时间。在学校的小组活动中,还可以结交到朋友。缺点是小组活动都有时间限制(通常不超过十二周),并且每次时间较短。有些小组活动在午饭的时间进行,通常只有半个小时。这就很难把所学到的方法运用到实际生活中。另外一个缺点就是父母无法积极加入进去,这样,在小组之外就没有办法提供帮助和练习。

但是,学校的小组活动可以和校外的团体合作,像“进步基石”这样的课程就已经在全国各地开展起来了。在为孩子选择适合的课程时,请牢记下面几点:

1.仔细研究课程。

确认它是设计成熟的课程。向结业的学员了解授课的细节。课程是否是为专门发展某项特定技能而设计?有哪些特别的技巧?以及讲授的方式是怎样的?

2.了解负责人的专业级别。

许多保险公司在心理健康部门会设有治疗小组,但是他们只有特殊行业注册的人。例如:在大部分的保险计划里,会有注册临床社交工作者和注册临床心理医生。询问负责人他们从事这项工作有多久,以及治疗小组运作的时间,这些问题都非常有用。

有许多资质很好的治疗师已经有多年的工作经验,但是小组治疗的经验却很少。小组治疗的方式很不一样,需要特别的专业知识。

3.选择允许父母参加的课程,这样你和孩子可以在课后进行练习。

这个需要你做出很大的承诺。如果只是每周送孩子上课,修正他的行为,这样做很容易。但是以我的经验,父母的参与可以帮助孩子将所学到的技巧运用到不同的场合,而不单单是学习技巧本身。你应该投入精力去参加,并最大限度地从课程中受益。

4.选择长期课程。

有些课程为期六到十二周。你也许会认为参加这样的课程省时、省钱、省力,但是,问题在于这种短期课程没有效果。期望孩子通过短短的几周学习就能把所学的技巧运用于不同的场合,这种想法并不现实。

把所学的技巧运用到学校和家庭是非常困难的过程,但是不是没有可能。把课程、练习、父母的支持有机地结合起来,孩子就能提高他的社交商,不再感到孤独,并能和其他孩子融洽相处,在生活中感觉快乐幸福。

仔细研究课程。

了解负责人的专业级别。

选择允许父母参加的课程,这样你和孩子可以在课后进行练习。

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附录

写给有特殊需要的父母

尽管“进步基石”在本书中所介绍的“社交技能培训课程”是为所有受社交困扰的孩子所设计的,但是,这些方法同样适用于有特殊严重社交问题的孩子,例如被诊断为“注意力缺乏/多动症”(AD/HD)、“阿斯伯格综合症”(一种泛自闭症)、“严重功能性自闭症”(HFA)以及“非语言学习障碍”(NLD)的孩子。

如果你的孩子有特殊问题,那么除了在家里和孩子一起练习社交技能外,还希望你能在附近找到训练孩子社交技能的专业治疗师。受过训练的心理专家可以帮助你实现这个期望,这样,你和孩子都不会感觉灰心和沮丧。掌握新的社交技巧对任何一个孩子都很难,所以,重要的是你要用有效和现实的方式来把这些概念介绍给孩子。

社交技巧培训专家很清楚地知道,要把目标分解成可实现的小任务,这样孩子才能成功地完成。另外,有经验的治疗小组长会使用系统灵活的方式来强化要达成的目标。把小组看做学校或者社区的小缩影,小组成员也可以成为彼此的教练。他们一起通过“角色扮演”、互相提出正面的反馈意见,以及给予建设性的批评建议等多种形式来练习社交技巧,并且知道在社交障碍方面自己并不孤独,这也增添了他们的力量。

如果你在当地找不到好的社交技巧培训课程,我们鼓励父母自己成为孩子的社交技能教练。你可以帮助孩子制定一个可实现的计划,并示范和演示新的社交技巧,对已经掌握的技能加以强化。如果可能,让兄弟姐妹一起参加,因为这种手足关系为孩子提供了更为安全的环境,可以练习如何化解冲突、解决问题,以及尝试新的控制愤怒的方法。

AD/HD孩子的父母需要考虑的事项

不是所有患AD/HD的孩子都有社交问题。根据孩子的年龄、AD/HD病的类型、孩子性别的不同,社交障碍也会有所不同。除了阅读本书,患AD/HD病孩子的父母还应该阅读大量关于AD/HD病的专业书籍,以便了解AD/HD病对孩子的影响。请参阅本章最后的参考书目。

患有AD/HD病的孩子通常会表现出一系列的个性问题,这会影响他们社交技能的发展。

1.容易偏激、情绪不易调整,并且起伏不定。

患有AD/HD病孩子的情绪波动很大,同伴觉得他们捉摸不定。他们很容易被激怒,招来同伴的欺负。喜欢挑衅的孩子常常会招惹情绪不稳定的孩子。AD/HD病的孩子抗挫折能力比较差,很容易被激怒而情绪爆发。

2.对微妙的人际关系不敏感。

孩子需要随时观察周围环境,才能识别和理解别人的肢体语言和面部表情,并做出相应的社交行为。AD/HD病的孩子经常会纠结在自己所处的环境中,所以他们会错误地解读社交信号。有一些社交问题,就是因为误解了同伴的社交信号而引起的。这种误解会导致在某些社交场合中“反应过激”,或者“反应迟钝”。孩子没有读懂社交信号,所以对别人的暗示和反应也不敏感(例如:别人的面部表情、肢体语言),这样会引起同伴的愤怒和沮丧,他们会认为自己的“社交提示”被忽略。

3.冲动任性。

从产生冲动到真正采取行动,如果孩子没有足够时间来冷静的话,就难免发生社交方面的失礼现象。冲动常见的一个副作用就是不会倾听。如果孩子在开口说话或者采取行动之前,不能冷静下来,那么他/她会为伤害别人感情的那些不恰当的想法而纠结。因为心里这些纠结,导致谈话不能按照正常的“有问有答”的方式进行,同伴会觉得没有得到倾听而闭口不言。

4.在学校长期受到压力会降低孩子的自尊。

在社交方面,有较高自尊的孩子比低自尊的孩子,更有能力做出正确的选择。低自尊的孩子容易沮丧,有些甚至会害羞、孤僻、与所有同伴隔离。那些躲藏在学校走廊里,被同学忽略和拒绝的孩子,经历着人际交往上的痛苦。

5.不管体验是正面还是负面的,患AD/HD病的孩子很难通过体验来学习。

换句话说,如果一个没有AD/HD病的孩子犯了交往方面的错误,从同伴那里得到不友好的回应,那么他很可能就不会再犯同样的错误了。而患AD/HD病的孩子在知道不能再这么做之前,可能还会重复犯同样的错误。这让那些有可能成为他朋友的人很难接受,也很烦。

6.对可预见到的奖励或者惩罚没有反应。

例如:一个AD/HD病的孩子帮助同学做功课,同学感激回报他,他/她可能意识不到这是对好行为的奖励。结果,在下次同学寻求进一步帮助的时候,AD/HD病的孩子又做出一些不善交际的事情。这种不确定的行为让同伴很困惑。

7.很难预见听众的反应。

一个没有AD/HD病的孩子知道:自己古怪的做法在别人眼里会被看做是荒诞的行为。了解这一点可以规范他们的行为。而AD/HD病的孩子由于缺乏对自己行为所带来后果的预见性,而受到人际交往的束缚,不了解他们的困境,也不知道自己是如何陷入这种困境中的。

区分男孩和女孩有不同的社交圈很重要。无论男孩女孩,都愿意在同性之间互动,但他们玩的游戏截然不同。男孩喜欢身体碰撞、打闹、体育运动;而女孩喜欢交朋友,发展亲密关系。正因为男孩和女孩具有这些基本的不同点,女孩通常对人际交往方面的拒绝和忽视比男孩更敏感。

对AD/HD病的孩子,上面所提到的个性特点在两种性别的孩子当中都很常见,但是他们在表现形式和结果方面却有很大的不同。另外,同伴对于他们的反应,也会男女有别。通常来说,社会对男孩比对女孩更多一些理解。“男孩总归是男孩”的理念更助长了男孩天生的冲动。例如,社会上对男孩用打架来解决分歧的现象会视而不见。男孩斗嘴、说话口无遮拦很常见,社会也容忍这样的行为,庇护AD/HD病男孩的冲动。例如:一个喜欢运动身体强壮的AD/HD病男孩,可能会用身体的强项来补偿社交方面的不足。

另一方面,女孩通常在人际关系方面愿意和同伴在一起。对她们来说,身强力壮不重要,社交方面的悟性才是最重要的。所以,AD/HD病的女孩在社交方面所面临的特殊挑战比患同样疾病的男孩更艰巨。一个女孩在同伴面前表现不好,特别是做出不符合她性别特征的表现时,她即使不被女生们拒绝,也一定会被同伴排斥。对AD/HD病的女孩子来说,无论语言上还是身体上都很少能得到外界的包容。

一旦孩子的人际关系不好,就很难帮助他消除。但是也不是绝对没有可能,只是过程会很缓慢。这需要家长彻底了解是什么原因造成了孩子的人际关系不好。孩子的孤独感是非常让人难以接受的,没有父母愿意看到自己孩子有不好的人际关系,但是你只有了解是哪些行为招来其他孩子的反感,情况才能有所好转。

AD/HD病孩子的父母该怎么做?

1.确认孩子的AD/HD病已经确诊,并得到积极的治疗,比如:药物治疗、社交技能培训、行为纠正等等。

关于AD/HD病的研究资料都强调这种疾病需要多方位的治疗方法。要确保你帮助孩子的各种专业手段都符合治疗方案和目标。

2.和老师保持密切联系。

让老师向所有的学生强调你的目标,并练习所学的技巧。让老师帮助你对孩子的社交能力有个整体认识。

3.仔细观察你的孩子,找出是哪些行为让同伴疏远他。

4.为孩子提供“自我监督”的机会。

你必须向孩子强调:了解“别人如何看待自己”非常重要。

5.鼓励孩子在掌握更多有效的社交技能之前,在学校和社区保持低调。

6.在开始的时候,和AD/HD病的孩子一起设立一个规定和目标,这样做可以弥补他/她社交方面的不足。

7.鼓励孩子只和了解认可他的孩子一起玩。

现在还不适合把孩子带到新朋友面前。当他的社交技能还没有提高的时候,这样做只能更败坏他的声誉。

8.拒绝给孩子带来麻烦的邀请,比如:在外过夜,或者大型的聚会。

在帮助孩子过程中,相信你不希望自己前功尽弃。礼貌地拒绝这类邀请,但是也要留下后路,以后可以接受邀请,一起玩。

9.为孩子选择在专注力和刺激性方面要求比较低的活动。

让活动的时间和孩子的能力相匹配。如果孩子和其他小朋友一起玩的时间超不过一个小时,那就把一起玩的时间安排得尽量短。

10.鼓励孩子结交性情温和的正常孩子。

尽管AD/HD病的孩子容易被其他患同样疾病的孩子所吸引,但是不要鼓励这样的友谊,因为两个患AD/HD病的孩子比一个更难管教。

11.做支持者和指导者。

在孩子参加社交活动的时候,你需要经常在场,但是这并不是说你需要监督和控制互动的每一个环节。因为这样做,对许多父母来说就像走钢丝一样艰难。

AD/HD Resources

Quinn,p.and Stern,J.Putting on the Brakes.Washington,DC:American Psychological Associtation Press,2001.A topselling classic for elementary school aged kids.

Nadeau,k.and Dixon,E.Learning to Slow Down and Pay

Attention.Washington,DC:American Psychological Association Press,1997.Appealing,cartoon-illustrated,with lots of practical,kid-friendly tips.

Roberts,B.The adventures of Phoebe Flower.(4-part reading series).Silver Spring,MD:Advantage Books,1998,1999,2000.A charming series of books for kids ages8-11depicting a very positive,but realistic image of a young girl with ADHD.

Quinn,p.and Stern,J.The"Putting on the Brakes"Activity Book for Young People with ADHD.Washington,DC:American Psychological Association,1993.

Nadeau,K.,Littman, E., & Quinn, p. Understanding Girls with ADHD. Silver Spring, MD: Advantage Books, 1999. A guide for parents of girls from preschool through high school that focuses on social skills issues at every age, as well as on a broad range of other ADHD-related concerns.

“非语言学习障碍”(NLD)孩子的父母需考虑的事项

最近,“非语言学习障碍”(NLD)并发症所特有的社交影响已经成为诊断该病症的显著特征。因为多数人际交流都是通过非语言来进行的,包括肢体语言、面部表情、以及声音语调,所以NLD病的孩子在社交方面有明显的劣势。他们在人际互动过程中会错过重要的社交信号,多数孩子识别不出行为的细微差别。NLD病的孩子不理解表达感情的语气,所以他们对通过语言做出的回应也会产生误解。上面所说的都会导致他们在社交认识方面处于非常劣势的地位,他们不知道如何在社交场合中做出判断,也不了解如何解决社交问题。NLD孩子的另外一个主要个性就是缺乏适应能力。应对变化是社交能力的基本素质。由于面对这些人际关系的挑战,NLD孩子会为建立亲密关系而纠结,最终导致自我价值感的降低。

NLD孩子的父母应该怎么做?

1.制定最有效的干预计划,首先对NLD孩子确诊。

做神经心理学的全面检查是非常必要的。病情一旦得到确诊,干预计划就可以依据扬长避短的原则进行。

2.每天按照要求进行活动。

NLD孩子往往在非语言技能(例如:干家务活、整理物品)或者数学技能方面存在问题,可以通过一些补偿办法,例如:记事贴、清理玩具箱、打开衣架、上课录音来帮助孩子。

3.由于NLD孩子很难把信息在大脑里进行图像化处理,所以他们不能预见到事情的后果。

帮助孩子想出解决问题的其他办法,然后针对其中有效正确的办法进行“角色扮演”。

4.反复练习技巧。

NLD孩子通过反复的练习可以提高他们的社交熟练程度。关键是要把这些技巧分解成容易操作和执行的小任务。

5.回顾和练习日常用语。

帮助NLD孩子理解和使用日常用语,比如:“嗨!”“你好吗?”“我很好。”等等。

6.让孩子在不同的情景下重复练习中立的表达方式。

例如:让孩子用生气、伤心、高兴、兴奋的语气说:“我想玩”。同样,你用不同的表情重复一个中性的句子,然后让孩子来猜测你的感觉。

NLD References

Rourke,B.P.Nonverbal learning disabilities:The syndrome and the model.New York:Guilford Press,1989.

Rourke,B.P.Syndrome of nonverbal learning disabilities:Neurodevelopmental manifestations.New York:Guilford Press,1995.

写给“阿斯伯格综合症”或“严重功能性自闭症”孩子的父母

在近几十年,被诊断为“阿斯伯格综合症”的孩子已经逐渐引起我们的重视。这些孩子有时候被当做“严重自闭症”,他们缺乏社交技能,很难进行交流对话,只对有限的几件事情有强烈的兴趣(除了他们自己,好像对其他任何事物没有太多兴趣)。他们似乎不太了解社交领域中一些约定俗成的规矩,“阿斯伯格综合症”的孩子对同伴的感受不敏感,所以他们的言行可能会无意中冒犯同伴。他们很少有真正的朋友,也读不懂别人的肢体语言。但是这些孩子的父母会认为孩子只不过在社交方面比较孤立,甚至觉得孩子在人际关系方面受到伤害和拒绝。

“阿斯伯格综合症”的孩子和其他孩子的学习方法不一样。他们觉得了解复杂的计算机操作系统是件轻而易举的事,但很多简单的语言或者非语言的沟通却会令他们极度困惑。但是,不管在他们社交学习中受到什么伤害,运用“行为认知”方式的社交技能培训可以有效地帮助他们改善与同伴之间的关系。通过学习,“阿斯伯格综合症”的孩子能逐渐了解到社交行为准则,运用理性的分析和指导,而不单靠直觉。本书所写的内容,是按照循序渐进的方式开发的,所以先教孩子简单的概念和技巧,掌握了前面的技巧之后,再介绍复杂的技巧。重要的是让孩子体验成功,然后再进一步提高他们的技能。

“阿斯伯格综合症”孩子的父母该怎么办?

1.自己要熟悉孩子同龄人的社交游戏。

练习这些流行的游戏。例如:玩球是常见的一项活动,让孩子每天玩几分钟球。

2.和孩子一起了解游戏规则。

要记住:最简单的游戏规则也要向孩子解释。例如:你也许觉得把球踢进球门这种规则非常简单,但是你不解释,孩子可能不会自动了解这个概念。

3.除了告诉孩子简单的规则,还要给他选择。

“阿斯伯格综合症”的孩子或许会说:“我不喜欢你,我不想和你玩。”这时候,你可以教给孩子其他的表达方式,例如表达自己的感受:“我现在想自己玩。”

4.鼓励孩子采纳其他人的意见。

很少有“阿斯伯格综合症”的孩子想要伤害其他人的感情。你可以帮助孩子了解他给别人带来的影响。并且,坚持让他说出:他的言行有可能给其他人带来什么样的感受。

5.让孩子在自然的环境中玩耍。

通过上保险,可以成功地把孩子因为缺乏社交技能而引发的事故影响降到最低。

6.让孩子参加俱乐部。

这些俱乐部活动的好处在于它有监管,并且成体系。

7.让孩子观察其他人的行为。

让孩子观察他人好的行为,并把他们当做社交方面的榜样来模仿。

8.灵活使用本书。

尽管本书的章节是按照从易到难的顺序编写的,但是没有必要按部就班地去做。你可以对孩子的强项和弱项进行分析,然后做出一套适合他需要的课程。

Asperger's Resources

Attwood,tony.Asperger's Syndrome:A guide for parents and professionals.London:Jessica Kingsley Publishers,1997.

Cohen,shirley.Targeting Autism:What We know,Don't Kown,and Can Do to Help Young Children with Autism and Related Disorders.Berkeley,CA:University of California Press,1998.

Fling,Echo R.Eating an Artichoke:A Mother's Perspective on Asperger Syndrom.London:Jessica Kingsley Publishers,2000.

Gray,C.A.(in press)'Social stories and comic strip converastions with students with Asperger Syndrome and high functioning autism.I'n E.schopler,G.B.Mesibov and L.Kunce(Eds.)Asperger's Syndrome and high functioning autism.New York:Plenum Press.

Myles,Brenda Smith,﹠Southwick,Jack.Asperger Syndrome and difficult Moments:Practical Solutions for Tantrums,Rage and Meltdowns.Shawnee Mission,KS:Autism Asperger,1999.

Powers,Michael D.Children with Autism:A parent's Guide.The Special Needs Collection.Bethesda,MD:Woodbine House,2000.

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