“和魂洋才”的经营

“和魂洋才”的经营

实际上在美国,我就是依据这一观念开展经营的。只是非常粗浅的经验,我想介绍两个例子,都是我在美国不断实践、不断修正的经营经验。这样的事例让我实际感受到,以日本人所看重的精神性和伦理观为基础经营企业,在美国也是行得通的。

第一个例子是京瓷集团在北美的总公司。该公司的成立要追溯到1969年,它是京瓷为了打开美国市场,最早在美国设立的销售据点。1971年京瓷收购了一家美国半导体公司属下的一个小型陶瓷工厂,开始在美国当地生产产品,作为日本企业,出手算是非常早的。后来,随着在北美事业的扩展,这个公司成了京瓷在北美的指挥中心,并成为北美各分公司的持股公司,一直到今天。

我在经营这家现地法人企业的时候,对于美国的商业习惯和经营手法中应该吸取的东西,都积极地吸收。同时,在经营中,我也非常重视前面讲到的精神性和伦理观,这是人们普遍认同的正确的东西。

例如,如前所述,在日本领导人与员工之间的工资差异较小,相对均衡,而在美国的经营中,虽然我们一开始就没有采用股权激励,但是为了提高经营高层人员的积极性,给予了干部相当高的工资,也就是采用了欧美式的工资体系。

但在同时,为了感谢全体员工的辛勤劳动,我们像在日本一样,给社长以下的全体员工发放奖金,让全体员工共同分享喜悦。还有,在推进工作的过程中,不是一味地自上而下,而是尽可能交流商量,加深互相理解,这样来把工作做得更好。

再进一步,我认为,在企业经营中最重要的是经营的基本理念,也就是经营哲学。同在日本一样,我们把“作为人,何谓正确”当作最基本的思维方式,从最高领导到普通员工,全员学习,全员共有。为此,倾注精力,务求彻底。

这个总公司的社长出任社长已有14年。他原本是公证会计师,从1979年进公司担任财务部门的负责人算起,在我们公司的工龄已有22年之久。

另外,这个总公司旗下的几家美国子公司的社长,全都是在这家公司成长提拔起来的干部。京瓷在美国也同在日本一样,倡导“同吃一锅饭,同甘共苦”的人际关系,志同道合,齐心协力经营企业。

对于美国的经营干部来说,不断跳槽,经历不同公司,积累各种经验,就可以提高自己的个人价值。在美国的这种雇用形态中,我们这些社长却对京瓷的企业哲学抱有深刻的共鸣,对公司抱有执着的爱心,因而能够在京瓷集团长时间地执掌经营之舵。

企业内刊上登载了北美总公司社长在一次座谈会上的讲话。我认为,这个讲话集中表达了这些社长的心声。

“由于国家和民族的不同,文化也有差异。然而,经营企业的哲学,度过人生所需要的原理原则,归根到底是相同的。比如,在工作上必须努力做出成果;必须考虑对社会做出贡献;相信崇高的宇宙法则。所有这些,不管对于哪种文化、哪种宗教,都应该是真理,都具备普遍性。”

“由于文化的差异会产生各种障碍,也会因欲望得不到满足而有烦恼。然而,正是在克服这种沮丧情绪的过程中,我发现了一种心灵的纽带。我自己是基督教徒,在超越宗教差别的精神层面上,我觉得自己身处京瓷集团也完全没有矛盾。共有高层次的哲学、理念、理想,就一定能够克服任何障碍。”

顺带说一下,在1970年3月创立这个当地法人的第一个年度,公司的销售额只有100万美元。但现在2000年3月这一期销售额已达10亿美元,增长了大约1000倍。

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