一位老友跟我分享，前一阵子他和老婆有点小摩擦，他对老婆说：“你刚才那么说，我真的很受伤，现在我很生气，我没办法不生气。请你给我五分钟，让我静一下，只要五分钟，我就回来，保证不再生气。”我朋友能够这样说话，真是令人佩服！
这让我想起，很多运动赛事都有“叫停”机制。当教练看到自己的选手状况不好，再这样下去就要输了，一定会叫停，把选手叫过来，调整好状态再上场比赛。这样的设计，可让有实力的队伍不致因一时失常而失去机会。
其实，在现实生活中，我们每个人都应为自己建立“叫停”机制，也叫作“踩刹车”。每当和别人相处出现状况，尤其是双方都带情绪时，千万不能“踩油门”，一定要“踩刹车”，让自己有机会把自己“调整好”，再重返现场。
我自己也经常这样练习。有时听别人说话，听着听着，发现自己不能认同，甚至有情绪升起，无法保持平静，再这样下去，难免就会和对方“杠”上了。我会和对方说：“对不起，现在我状态不好，建议我们暂停一下，等我把自己调整好，再来听你说话。”有时我和别人说话，说着说着，发现对方脸色不好看，再这样说下去肯定没有好结果，我也会这样做。
“叫停”的时刻，我不仅不说话，也不想任何事。因为我知道，状态不好的时候，一定会越想越生气，不会想出什么好事来，所以不准自己想。这种时候，我会用深呼吸让自己平静下来，和自己的身体在一起，觉察自己的情绪反应在身体的哪个部位，然后把手轻放在那个部位，直到完全放松为止。
这么做，是因为通过检视过去的经历，我发现自己状态好的时候，所想、所说、所做，都效益极好；状态不好的时候，所想、所说、所做，都没什么好结果。所以我知道，人生的效益，与发生什么事关系不大，与自己的状态好不好相关度极高。因此，最重要的是设法保持自己的好状态，万一做不到，至少要设置“止损点”，不能再亏下去，即“知止”！这是一门人生的功课。
不只是个人，企业也应该这么做。不妨设置一种机制，每当开会开到大家针锋相对时，任何人都有权发出一个约定的信号，让会议暂停，要求大家把自己调整好，甚至可以放一段音乐，大家一起静心，整理好集体的能量状态，说一下彼此的心情，再开始讨论问题。我相信若这样做，效能一定大增。“知止”对个人、对组织，都是必备的机制。