第4章 相互关联的构成要素

上页左下角的图是以公司人事为例的工作框架。该图说明，为了让领导层承担责任并发挥作用，应该适当确定公司每一个人的责任、权限、能力、评价，并让其具有统合性。当然，除人事之外，还可以应用在“向顾客提供价值的三要素”或“有效经营三要素”等方面。

在列举重要的三或四要素，并想要引起对方注意，获得意见一致时，这种工作框架十分有效。