如果方便的话，建议你可以问问对方的经历，以便更深入地了解他人。在此有些很实用的“Killer Question”（助攻提问），是我在商谈时很喜欢使用的几个惯用句。
助攻提问：“您原本住在哪里呢？”
“山田先生一直都在人事部吗？”
“以前您待过哪个部门呢？”
“您一直都生活在首都圈b吗？”
只要问出这几句话，通常就可以轻松地创造出深入认识对方的契机。
例如，对方是人事圈的人，可以预想他对员工的关心程度，会比其他部门的员工还要强烈；业务圈的人，肯定会非常重视客户；法务圈的人，则会对公司治理守则等方面特别敏感。而你以为一直待在首都圈的人，可能曾经被派任到关西、东海，这种人大多都会怀念小地方的好。 接下来，就来看看对话的范例吧。
好的范例：你：“话说，您以前隶属哪个部门呢？”
客户：“其实，我10年前曾经在人事部待过。”
你：“哦，是这样啊。请问您那时的工作内容是？”
客户：“那时我一直在处理‘毕业生招募活动’。”
你：“哇，好厉害啊！这么说来，当时录取的人，现在应该都已经是公司的中坚分子了吧？”
客户：“没错没错，其中也有人现在已经是经理了呢。”
你：“那真是令人开心呢！”
借由关心对方至今的经历，可以接触到他人的自豪之处，并由此让话题更顺利地展开。
为了能更轻松地展开这样的对话，建议你在与工作伙伴见面前，先上网预习一下对方的经历。如果对方是管理层，他的信息很可能会被刊载在该公司的官方网站、招募网页上。如此一来，你就可能得知对方曾经待过的部门等信息。
假若即使如此，你还是得不到对方的信息，就请用下面这个技巧吧：在网络上用他的“公司名称＋名字”搜索看看。这样很可能会获得更准确的信息。然后在见面时，以此切入话题。
好的范例：你：“您该不会以前曾经在××公司工作过吧？”
客户：“是的，但您是怎么知道的呢？”
你：“果然是这样。因为难得跟您见面，我想先了解一下，就擅自在网络上查了您的资料，不好意思！不知道能否请教您在××公司负责的职务？”
请记得，当对方询问时，最好不要说你看了Facebook（脸书）等网站。虽然这只是种很微妙的感觉，但许多人在对方提到Facebook（脸书）时，会有点被偷窥的感受。
对方的过去，藏着很多故事——只要提到这点，并注意不要侵犯隐私，就可以大幅缩短彼此距离。
· POINT ·
用过去当话题，炒热气氛易如反掌。
与当事人信仰有关系的事，千万不能当成话题。尤其是宗教、政治、球队，肯定不行。
宗教信仰的不同常常会引起论战，相信这点你应该明白。
另外还需要注意的，首先是政治——事实上，就连演艺圈内的热门选举话题，也算在政治的范畴之内。然后职业棒球队的话题，当然也是不行的。基本上，球队信仰就和宗教一样不能碰。
简单举例来说，当你遇到热血的阪神虎c粉丝，想提起巨人队d与阪神队的比赛时，仅是说了：“昨天的巨人战啊。”对方可能就会莫名不开心——这就是将职业棒球队当话题的可怕之处。
另外，虽然女性之间会有互相称赞衣服的习惯，但男性并没有。特别是在工作场合中，如果突然称赞对方的衣着，有时可能会把场面弄僵。
根据统计，一般上班族被称赞“领带真好看”时，有开心感觉的只会占20%；害羞且觉得不舒服的则占80%。
对时髦的绅士更不能说这个话题。事实上，我就曾听别人抱怨过：“我刚刚被一位女性称赞西装，真不知道她懂多少。”确实那个人的西装要价数十万元，是材质与细节都很讲究的衣服，就连我也不是很了解。除非对自己的时尚知识很有自信，否则还是不要称赞男性的服装比较好。
有个成语叫班门弄斧，意指在专业人士面前卖弄自己，是件不自量力、很可笑的事。我认为也正因如此，专门的门不是问，而是没有口的门。
例如，在遇到医疗相关人士时，随意评论：“这种时候就需要医师和护理师更多地协助啊！”对方也只会无奈地心想：这点事我当然知道啊！
总之，请不要对非自身专业领域的事情妄下评论。尽管有些人可能保持客人的立场想好心给点意见，这其实也是很不妥的。
本章重点·与人初识时，别急于显现自己的长处，要“烘托对方”
·稍微装傻地提出问题，能卸下他人心防
·“这个时期很忙吗”是谁都能回答、很适合炒热气氛的“Killer Question”（助攻提问）
·活用官网信息，是赢得信赖的决胜关键
·名片上的许多信息，都是开启对话的好话题
· 以对方的立场来观察事物优点，能让你与他人产生共鸣
·询问他人经历与熟悉地域，更容易打开话匣子讲不停
a 伊万里烧：起源于17世纪，日本有田（佐贺县的有田町）伊万里地区生产的瓷器总称。因其绝美的彩绘、烧制等技术扬名世界。
b 首都圈：又称东京圈或东京都市圈，是日本三大都市圈之一，是以首都东京为中心的巨型都市圈。
c 阪神虎：日本职业棒球队，日本最古老的职业俱乐部之一。
d 巨人队：全称读卖巨人，是一支隶属日本职棒中央联盟的球队。