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数据隐私:你的一生,分分秒秒都已被监控

数据隐私:你的一生,分分秒秒都已被监控

♦你的隐私只剩零了

算来已经是18 年前了。 1999 年,美国太阳微系统公司( Sun Microsystems ) 的 CEO 斯科特•麦克尼利( Scott McNealy ) 在一次发布会上,对台下众多媒体记者和分析师说道:“你的隐私只剩零了,想开点吧。”

在大数据时代,你的一生,分分秒秒,都已经被别人监控。这个世界 将分为监控阶级和被监控阶级,很不幸,你我都属于被监控阶级。

当你在网上购物的时候,你的信息已经被存储起来。当你在微信里刷 朋友圈的时候,你的活动已经被跟踪。当你敲击电脑键盘的时候,电脑程序可以记录下你的键盘操控过程。当你走在大街上的时候,有无数监控摄像头正冷冷地盯着你。或许有一天,纸币不能再用,至少大额纸币会用得越来越少,于是,你的每一笔交易,都能在网络上留下痕迹。你五岁在幼儿园里欺负小姑娘的视频,可能会在50 年后被人调出来在网上传播。你在酒酣耳热之后讲的那些愚蠢的话,转眼间就会在网络上被人疯传。

欢迎来到大数据时代。

我们在上一篇文章中讲过,大数据无法预测历史的演变,但却很容 易预测每一个人的行为。只要样本量足够的大,每个人的行为其实很好预测,因为人都是习惯的奴隶。

♦你的女儿已经怀孕了

大数据时代的典型案例就是美国塔吉特公司(Target) 预测顾客怀孕 的故事。塔吉特是美国第二大零售商。他们有一个庞大的客户数据库。每个客户都有一个 “ID” 号,该号码与客户的信用卡、电子邮件和其他信息实行绑定。你只要在这里有消费,塔吉特就能预测你的行为。

他们有一份“已知孕妇”的数据库,从这个数据库,能够找到怀孕 之后,顾客消费行为的变化。比如,在怀孕期的最初20 个星期内,孕妇会购买更多的“钙、镁、锌之类的补充剂”。再比如,孕妇更偏好买没有香味的肥皂和洗发水,还会准备大袋子装尿布、奶瓶等用品。塔吉特的统计分析师建立了一个包含 25 种产品的“怀孕预测”评估程序。假如在亚特兰大,有一个 23 岁的女人在 3 月购买了 “可可脂乳液、大到足以兼作尿布袋的手提袋,以及锌、镁补充剂和一条宝蓝色的毯子”,塔吉特公司就可以估算出她怀孕的概率是 87%, 预产期会在 8 月下旬。

对商家来说,这真是好消息,大数据提供了开采不尽的金矿。但对消 费者来说呢?

首先,你的隐私没有了。在塔吉特的数据库里,你不是一个活生生 的人,你只是一组冷冰冰的数据。塔吉特会根据他们的预测,向将要当妈妈的妇女邮寄婴孕产品广告。但是,不是每一个妈妈都期待收到这样的广告。如果这是一个还在读高中、不小心怀孕了的女生呢?如果这是一个被强奸的妇女呢?

其次,你很可能会处于更加不利的境地。常言道,买家没有卖家精。

在大数据时代,卖家会越来越聪明,买家则越来越被动。

♦我们知道你的痛苦点

在经济学里,有个概念叫价格歧视,即对不同的消费者定不同的价 格。经济学教科书告诉我们,商家是很难搞价格歧视的。的确,有的消费者精明,有的消费者鲁钝,但鲁钝的消费者只要跟着精明的消费者走就行T, 她进哪家店,我们也进哪家店。现在不行了。

去赌场的人对风险的偏好各不一样,有人输了十块钱就心疼得不得 T, 有人输掉 100 万元面不改色心不跳。但不论是谁,都会有个”痛苦点” o 这个“痛苦点”的意思是说,如果你输掉的钱超过了这个额度,你就会对这家赌场深恶痛绝,再也不想来了。开赌场的有一个最佳策略,就是当你快要到这个“痛苦点”的时候,叫你住手。比如说,当你进入赌场之后,根据赌场的数据库,大致可以推断,像你这样的中年亚洲男性,“痛苦点”可能是五万元。那么,当你输掉四万九的时候,您的身边就会突然出现一个貌美如花的公关小姐,跟你说:“先生,玩累了吧,您今天是我们的幸运顾客,我们专门为您准备了法国大厨做的牛排,欢迎您带上家人朋友一起过去品尝。”怎么会服务态度这么好呢?因为你的最后一分钱已经被商家榨完了。

♦少数派报告

更令人不舒服的是,你可能会真的受到各种歧视。购物的时候被多收了 几块钱还算小事,找工作和买医疗保险应该是个人生活中的大事吧。如果一家公司能够预测出来,像你这样的人,到50 岁的时候得糖尿病的概率更高,所以即使你现在身体健康衞艮,他们一样可以拒绝你求职,你会觉得公平吗?

在医疗保险中,1% 的病人会占用 5% 以上的医保成本,而且 5% 的病人 会占用将近一半以上的成本,所以保险商希望“优选出”那些健康的投保人,同时“筛选掉”患病概率大的人群。怎么“淘汰”潜在的病人呢?比如,你可能只是上网搜索了某种疾病的表现,但在保险公司的数据库中,你就和这种病有了关联。你觉得这样公平吗?

离婚是一件很不幸的事情,对离婚的夫妇来说,最难以承受的是心理 上的打击。但对信用卡公司来说,他们关心的是离婚可能会给这对夫妇带来财务上的损失。从统计数据来看,接受婚姻咨询的夫妇更有可能离婚。如果信用卡公司能够买到你是否接受过婚姻咨询的信息,并用这一信息来调整你的信用评级,你觉得公平吗?

失去了隐私,也就在很大程度上失去了自由和公正。著名科幻作家菲 利普•迪克(Philip K. Dick) 的《少数派报告》里讲了一个故事,在未来世界里,人们可以利用具有感知未来的超能力的“先知”预测出人的犯罪企图,并在罪犯犯罪之前逮捕他们。大数据就是这样的先知。那么,如果大数据预测,某个人出门之后参与谋杀的概率是 90%, 即使他并没有杀人,能不能就把他逮捕起来呢?如果预测一辆卡车可能要到市中心撞击行人,能不能在它没有进城之前就扣押下来呢?如果我们能够预测一个孩子长大之后变成希特勒的概率是 90%, 能不能在他还上小学的时候就把他枪毙呢?

在大数据时代,只有处于金字塔顶尖的一小群人才属于监控阶级。海 量的数据、复杂的算法,使得大数据已经超越了常人的理解范围。对于不能理解的事物,我们能够采取的最简单的办法就是对其视而不见。这是一种可怕的“社会沉默”。

于是,我们会看到,能够掌握大数据的企业会进一步地践踏个人的 隐私,而当他们拿到这些隐私之后,又会想方设法地保护对这些数据的垄断,以及利用这些数据为自己牟利的权利。

你每天都在被别人卖掉,你每天都在高高兴兴地帮别人数钱。

链接阅读:弗兰克•帕斯奎尔,《黑箱社会:掌控信息和金钱的数据法则》,中信出 版社。

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